1920x363
 

وداعاً 2G

أهلاً بكم إلى أسرع شبكة موبايل في العالم.

وداعاً 2G. أهلاً بكم إلى أسرع شبكة موبايل في العالم.

لأننا نتمنى لكم الأفضل دائماً، نعمل حالياً على إغلاق شبكة 2G لخدمات الموبايل تدريجياً.
سنبدأ بإغلاق الخدمة على مراحل (يمكنك الاطّلاع على الجدول بالكامل أدناه) على أن يتم إغلاقها بالكامل بنهاية 2022.

Benefits - 588x270 - Desktop

ما هي فائدة الانتقال إلى أجهزة موبايل 3G، 4G أو 5G:

  • متابعة استخدام خدماتنا
  • الاستمتاع باستخدام أسرع شبكة موبايل في العالم
  • الحصول على مكالمات عالية الوضوح
  • تفادي انقطاع أكبر حد ممكن من المكالمات
عبر تطبيق My Etisalat UAE

احصل على بطاقة SIM جديدة

إذا كانت بطاقة SIM الخاصة بك من النوع 2G، يرجى التوجه إلى أقرب مركز خدمة عملاء تابع لاتصالات واستبدالها.

قم بتنزيل التطبيق
sim-card-600x438-sktop

اختر الإعدادات الصحيحة

إن كان جهازك متوافق مع شبكة 3G أو شبكة أحدث، يرجى التأكد من أن الإعدادات ليست مضبوطة على 2G.

الأسئلة المتكررة

إن 2G لم تعد فعالة لتلبية كافة احتياجات العملاء، ولذلك تم ابتكار وتوظيف شبكات 3G، 4G، و5G لتتمكّن من الاتصال بشكل أسرع وأسهل.

فور الانتهاء من جدول الإغلاق بالكامل، لن تتوفر خدمات المكالمات الصوتية، الرسائل النصية القصيرة والبيانات (GPRS وEDGE) على تكنولوجيا 2G

تم نقل جميع مناطق 2G إلى شبكة 3G، 4G أو 5G.

ستتوفر تغطية شبكات 3G و4G في جميع المناطق وشبكة 5G في مناطق معينة.

سيتأثر أي جهاز يعمل على شبكة 2G فقط، ولذلك يفضل الانتقال.

يمكن الحصول على جهاز جديد من متجرنا الإلكتروني على أو يمكن شراء جهاز جديد من أحد متاجر اتصالات.

أي شيء ممكن في حال ظهور ظروف غير متوقعة. يمكنك دائماً مراجعة موقعنا الإلكتروني لمعرفة آخر الأخبار في حال حصول أي تغيير للخطة الحالية عبر www.etisalat.ae/2Gshutdown.

أي شيء ممكن في حال ظهور ظروف غير متوقعة. يمكنك دائماً مراجعة موقعنا الإلكتروني لمعرفة آخر الأخبار في حال حصول أي تغيير للخطة الحالية عبر

سيتأثر أي جهاز يعتمد على شبكة 2G حصرياً، لكن لن تتأثر الأجهزة التي تعمل على شبكة 3G وما فوق.

يمكن معرفة المناطق التي سيتم إغلاق الشبكة فيها عبر الجدول بالتواريخ المحددة على الخريطة في الأعلى.

Target: Etisalat.ae Live