عن طريق الاتصال بخدمة عملاء اتصالات على الرقم 101 أو 9718002300 أثناء التجوال
طريقة إدارة الخدمة:
التحقق من استخدامك:
استخدم الخدمة الذاتية من اتصالات عبرwww.etisalat.ae من خلال تسجيل الدخول باستخدام حسابك
عبر تطبيق My Etisalat UAE
عبر خدمة العملاء الخاصة بنا
سيتم إعلامك أيضاً عند استهلاك 50٪، 80٪، 90٪ وكامل رصيد مكالماتك الصوتية عبر رقم هاتفك المتحرك الرئيسي من اتصالات
شروط إضافية:
لا يسمح بشراء عدة باقات من نفس الباقة أو من باقات مختلفة
سيتم استهلاك رصيد الباقة على أساس الدقيقة
سواء كان تفعيل الباقة فورياً أو مجدوَلاً، فسيتم توفير قائمة بالدول المؤهلة لتحويل المكالمات؛ لذلك، فإن التحقق وتفعيل الرقم الدولي سيكون على مسؤولية العميل
استلم إشعارات "تحويل المكالمات" على بطاقة SIM اتصالات الرئيسية
خيار لإيقاف تحويل المكالمات الدولية مؤقتاً واستقبال المكالمات مرة أخرى على بطاقة SIM اتصالات، وخيار استئناف تحويل المكالمات إلى حيث يتوجب إدخال الوجهة والرقم الدولي (ملاحظة: لن تقوم هذه الميزة بتمديد صلاحية الباقة)
يمكن تغيير الرقم الدولي المحدد لتحويل المكالمات إليه بما يصل حتى مرتين كحد أقصى
عند استهلاك كامل الرصيد أو انتهاء صلاحية الباقة (أيهما يأتي أولاً)، فسيتم إلغاء خدمة تحويل المكالمات وستستلم المكالمات الواردة على بطاقة SIM اتصالات الرئيسية
الأقمار الصناعية والبحرية والأرقام المميزة غير مشمولة