يرجى قراءة الأسئلة المتكررة

عبر زيارة أقرب مركز أعمال أو منفذ بيع أو أحد شركاء اتصالات مع الوثائق المطلوبة.

يرجى قراءة الشروط والأحكام

• جميع باقات خط الفاتورة تخضع لحد أقصى للرسوم المُستحقّة التي تترتّب على استخدام المشترك.
• تتضمّن الرسوم المتراكمة المبالغ غير المدفوعة لشهر الفوترة السابق، والرسوم التي ترتّبت على استخدام الشهر الحالي.
  سيصلك إشعار بمجرد وصول المبلغ إلى 80٪ أو 90٪ أو 95٪ أو 100٪ من الحد الخاص بك.
• ستُعلّق خدماتك عند وصولك إلى الحد الأقصى. ويمكنك استئنافها بمجرد دفع جميع المُستحقّات المترتبة عليك.
• سيُحدّد مبلغ الحد الأقصى بدقّة بعد التحقّق من حسابك أثناء عملية شراء أو تغيير باقة خط الفاتورة، وقد تغيّره اتصالات دورياً، وذلك وفقاً لاستخدامك وسجل الدفع.
• يمكنك تعديل حد الرصيد الخاص باقتك عبر تطبيق My Etisalat UAE أو عبر بوابة خدمة الدعم الذاتي لتتحكم في مصروفاتك.

• بطاقة الهوية الإماراتية الأصلية
• إحدى الوثائق التالية:
  • شهادة راتب معتمدة (على ألا يقل الراتب عن 2500 درهم)
  • شهادة ملكية مركبة
  • كشف حساب بنكي لآخر 3 أشهر
  • آخر فاتورة مياه وكهرباْء مع العنوان الحالي
  • عقد إيجار أو عقد ملكية عقار
  • عقد وزارة العمل (على ألا يقل الراتب عن 2500 درهم)