trade_in_1600x623
 

برنامج Upgrade Anytime

اشترك في برنامج الترقية Upgrade Anytime وتمتع بحرية تغيير هاتفك بعد 90 يومًا فقط.

برنامج الترقية 'Upgrade Anytime'

نقدم لك Upgrade Anytime برنامج الترقية الجديد من اتصالات. يمكنك الاشتراك في هذا البرنامج بدون أي رسوم إضافية عند شراء هاتف جديد من خلال عرض الدفع الذكي من اتصالات. يوفّر لك برنامجUpgrade Anytime إمكانية ترقية هاتفك إلى الفئة الأعلى بعد مرور 90 يومًا من تاريخ الشراء.
ما عليك الآن سوى شراء هاتفك من خلال عرض الدفع الذكي عبر أقساط لمدة 12 أو 18 أو 24 شهرًا، والاشتراك في برنامج الترقية الحصري من اتصالات لتتمكن من ترقية هاتفك إذا أردت بعد مرور 90 يومًا من تاريخ الاشتراك.

فوائد الانضمام إلى برنامج الترقية 'Upgrade Anytime'

data-and-credit-transfer برنامج حصري
free-upgrade-desktop
free-upgrade-tablets

برنامج حصري

استمتع بمزايا برنامج الترقية Upgrade Anytime الحصري من اتصالات. يمنح هذا البرنامج عملائنا إمكانية ترقية هواتفهم بعد مرور 90 يومًا من تاريخ الاشتراك.

free-subscription-desktop
free-subscription-tablets

اشتراك مجاني

يمكن الاشتراك في برنامج الترقية Upgrade Anytime مجانًا عند شراء أحدث هاتفك الجديد من خلال عبر عرض الدفع الذكي على أقساط لمدة 12 أو 18 أو 24 شهرًا.

apple-trade-in-desktop
apple-trade-in-tablet

ترقية مجانية

سوف يمنحك برنامج الترقية Upgrade Anytime إمكانية ترقية هاتفك مجانًا. ما عليك سوى إعادة هاتفك في حالة جيدة* للحصول على ترقية مجانية بعد مرور 90 يومًا من تاريخ الاشتراك.

more-options-descktop
more-options-tablets

المزيد من الخيارات

مع برنامج الترقية Upgrade Anytime، سيكون لديك الخيار لترقية هاتفك الخاص بك دون أية قيود لتحصل على اختيارك من الألوان أو السعة أو حجم الشاشة أو حتى نظام التقسيط الذي تفضل الترقية إليه.

معلومات هامة

كافة المعلومات المتعلقة بهذا البرنامج

كيف تصبح مؤهلًا للاشتراك؟

الاشتراك

  • سيتم منح العملاء الذين يشترون أحدث الهواتف المتحركة من خلال عرض الدفع الذكي اشتراكًا مجانيًا في البرنامج
  • لتصبح مؤهلاً للاشتراك في برنامج الترقية Upgrade Anytime، سيتعين عليك شراء هاتف متحرك حديث من خلال عقد مدته 12 أو 18 أو 24 شهرًا
  • تستطيع الاشتراك في برنامج الترقية في أي وقت في وقت توقيع العقد وحتى 14 يومًا فقط من تاريخ الشراء
  • الأجهزة المؤهلة من Apple هي هواتفiPhone 11 و iPhone 11 Pro و iPhone 11 Pro Max
  • الأجهزة المؤهلة من Samsung هي هواتفGalaxy S20 و +Galaxy S20 و Galaxy S20 Ultra
  • الأجهزة القديمة مثل iPhone XS و iPhone XS Max و iPhone XR غير مؤهلة للاشتراك في البرنامج.
  • الأجهزة القديمة مثل Galaxy S10 و S10+ غير مؤهلة للاشتراك في البرنامج.

الترقية

  • لكي تصبح مؤهلاً لترقية هاتفك، يتعين عليك أن تكون مشتركًا في برنامج Upgrade Anytime
  • يجب أن يمضي ما لا يقل عن 90 يومًا منذ تاريخ توقيع العقد
  • لترقية هاتفك المتحرك، يرجى زيارة أي من منافذنا أو اضغط هنا من أجل اختيار هاتفك جديد والمنفذ الأقرب إليك لاستلام الهاتف
  • سوف تتمكن من استبدال هاتفك في المتجر بعد إجراء عدد من الفحوصات من قِبل الخبراء الفنيين لدينا، وسيتم قبول هاتفك فقط إذا كان يعمل بحالة جيدة، بعدها ستتمكن من استبدال هاتفك بطراز أحدث من اختيارك.

الأسئلة المتكررة

للمزيد من المعلومات، يُرجى قراءة الأسئلة المتكررة

الشروط والأحكام

للمزيد من المعلومات، يُرجى قراءة الشروط والأحكام.

حالة الجهاز

للاستفادة من خدمة الترقية، سيتعين عليك إرجاع هاتفك القديم لفحصه يرجى التأكد مما يلي:

  • إمكانية تشغيل الجهاز وإيقاف تشغيله
  • هل تستطيع الحصول على الرقم الدولي للهاتف IMEI عند الضغط على * # 06 #
  • يجب أن يتطابق الرقم الدولي للهاتف IMEI مع رقم الهاتف الذي تمّ شراؤه بنفس العقد
  • يجب تعطيل أي كلمات مرور أو أقفال بما في ذلك أقفال PIN أوFind My iPhone
  • يجب ألا يحتوي الهاتف القديم على أضرار جرّاء التعرض للسوائل أو تكون بطاريته منتفخة أو يعاني من عطب بالشاشة أو شاشة ملونة أو بها أي انحناءات أو تلف في الموصل أو أن يكون قارئ بطاقة SIM معطوب أو تكون أي من أجزائه الأصلية مفقودة
  • أن يكون الهاتف الذكي القديم خالياً من أي علامات تلف على الشاشة LCD حريق/تسرب لمواد على الشاشة، هالات مضيئة/ عطب بألوان الشاشة، أو وجود انتفاخ في البطارية
  • يجب على العميل نسخ كافة البيانات والملفات احتياطيًا، ثم حذفها من الجهاز قبل إرجاعه
  • إذا كان لديك أية أسئلة، يرجى الاتصال بنا قبل ترتيب زيارة الترقية

كيفية الاستفادة من البرنامج

اتبع الخطوات التالية لتتمكن من ترقية هاتفك من خلال برنامج Upgrade Anytime بعد مرور 90 يومًا من تاريخ توقيع العقد.

الخطوة 1: انضم إلى البرنامج

  • اشتر هاتف متحرك حديث من خلال عرض الدفع الذكي
  • انضم إلى البرنامج مجانًا
  • انتظر لمدة 90 يومًا فقط

الخطوة 2: تأكد من أن هاتفك جاهزًا

  • تأكد من أن هاتفك في حالة صالحة للعمل *
  • قم بعمل نسخة احتياطية للبيانات الموجودة على هاتفك اذ سيتعين عليك حذفها قبل إرجاعه
  • دوّن جميع كلمات المرور على الهاتف اذ سيتعين عليك إلغائها قبل الترقية بما في ذلك ( iCloudو Find My iPhone)

الخطوة 3: قم بزيارة متجرنا

  • قم بزيارة أي من المتاجر المتاح بها برنامج الترقية *
  • سيتم إجراء فحص سريع داخل المتجر *
  • إذا تم قبول الهاتف ستتمكن من تسليمه بعد حفظ نسخة احتياطية من بياناتك
  • استلم هاتفك الجديد وجدد عقده عبر عرض الدفع الذكي وانضم إلى البرنامج مرة أخرى.
Target: Etisalat.ae Live