Support-1600x363
 

الرمز السري المكون من 4 أرقام

استخدام الرمز السري ليس إلزامياً، ولكن ننصح بشدة إعداد هذا الرمز السري، وذلك لتعزيز خصوصية حسابك وأمنه، وأيضاً لضمان سهولة عملية التحقق من هويتك عند الاتصال بالرقم 101. بالنسبة للمشتركين الذين لا يتوفر لديهم رمز سري، سيقوم أحد موظفي خدمة العملاء بتوجيه مجموعة من الأسئلة إليهم للتحقق من هويتهم كما هو متبع حالياً.

عند الاتصال بالرقم 101، سيطلب من كل المشتركين الذين لا يتوفر لديهم رمز سري إعداد رمز من اختيارهم. سيتم تفعيل الرمز السري المختار على رقم الحساب الذي تم الاتصال منه. في حال الرغبة في إعداد رمز سري لأي رقم حساب، يجب عليك الاتصال من الرقم نفسه. وفي كل مرة تقوم فيها بإعداد رمز سري، سيتم ارسال تأكيد عبر رسالة نصية إلى رقم الموبايل المعني، وأيضاً إلى البريد الإلكترونيّ المسجل لخدمة الفاتورة الالكترونية.

في حال اتصالك بالرقم 101، سوف يطلب منك إدخال الرمز السري المكون من 4 أرقام، وبمجرد إدخال هذا الرمز، سيقوم النظام بالتحقق من صحته، ومن ثم سيتم تحويل المكالمة الى أحد موظفي خدمة العملاء.

اشتر باقة Wasel عبر الإنترنت واحصل على بطاقة SIM مجانية قيمتها 55 درهماً

اعرف المزيد

احصل على عرض ضِعف البيانات مع باقات Wasel Flexi

اعرف المزيد
smartphone-credit-card-dualtone

إعادة تعبئة الرصيد

ادفع فواتيرك أو أعِد تعبئة رصيدك بسرعة وبدون الحاجة إلى تسجيل الدخول!

اعرف المزيد
account-linked-dualtone

تجديد تسجيل رقمك

رقمك هو هويتك. بادر بالحفاظ عليها

اعرف المزيد
auto-pay-dualtone

خدمة Autopay

دفعات فورية لدفع فواتيرك مع ضمان استعادة النقود

اعرف المزيد
new-freedom-ar-gift-desk-588x250

باقات خط الفاتورة

اعرف المزيد
visitor-line-ar-desk-384-588x250

باقة الزوار

اعرف المزيد
Target: Etisalat.ae Live