هذه الخدمة مقدمة مع عقد اشتراك لمدة سنتين. لذا في حال قررت إلغاء الاشتراك خلال السنة الأولى، ستكون رسوم الإلغاء المبكر 500 درهم لكل منطقة، أما في حال الإنهاء خلال السنة الثانية، ستكون الرسوم المطبقة 250 درهمًا. إلا أنه لن يكون هناك أي رسوم إلغاء مبكر بعد مضي مدة 24 شهرًا من الاشتراك.

نعمل دومًا على توفير أفضل سرعة للإنترنت وشبكة Wi-Fi. لذا ستصل السرعة المتوقعة داخل المناطق الإضافية الجديدة مشابهة لسرعة الاتصال الأساسي.

في حال كانت الغرف صغيرة إلى متوسطة الحجم، فستتجاوز التغطية الغرفة، كما يمكنك الحصول على تغطية أوسع وبأقل عدد من المناطق عند تركيب جهاز الراوتر في المكان المناسب. يمكنك إضافة ما يصل إلى ثلاث مناطق إضافية كحد أقصى للحساب الخاص بك.

يُرجى العلم أنه لا يمكن استخدام أجهزتك كجزء من هذه الخدمة. لذا ستقوم اتصالات باستخدام أجهزتها الخاصة. إضافة لهذا، تتمتع الأجهزة التي نستخدمها بضمان لمدة سنتين.

ستبقى ملكية جميع الأجهزة والإكسسوارات لصالح المستخدم عند إلغاء الخدمة.

يمكن نقل خدمة Wi-Fi Home Zone مجانًا عند الانتقال من مسكنك الحالي إلى مسكن آخر.

بغرض توفير حركة سلسة بين عدة مناطق، سنضمن إبقاء اسم المستخدم وكلمة المرور لخدمة Wi-Fi Home Zones بين جميع مناطق المنزل نفسها كما هي في الاتصال الرئيسي.

بكل تأكيد. تعتمد تغطية وسرعة الشبكة في مناطق المنزل على الاتصال الرئيسي.

خدمة Wi-Fi Home Zone هي حل خاص بعملاء اتصالات بغرض تحسين تغطية شبكة Wi-Fi في منازلهم ومن غير الممكن تمديد الخدمة لخارج المنزل الذي يوجد فيه الحساب الرئيسي. ولا يمكن توصيل الكابلات خارج المبنى الرئيسي.

ببساطة اتصل بخدمة العملاء على الرقم 800101 لطلب الاشتراك بخدمة Wi-Fi Home Zone. كما يمكنك أيضًا تقديم الطلب عبر زيارة أي مركز أعمال أو منفذ بيع تابع لاتصالات. كما يمكن تركيب وإعداد الخدمة بشكل فوري في حال وجود مهندسينا في منزلك لتركيب أو إعداد أي خدمة أخرى.