اختر موضوع محدد للحصول على الدعم

مواضيع عامة

icon-arrow-black-1px Created with Sketch.
icon-arrow-black-1px Created with Sketch.
#

جدّد بيانات هاتفك المتحرك

طرحت هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية سياسة جديدة يتعين عليك بموجبها تجديد تسجيل جميع أرقام الهواتف المتحركة الخاصة بك لدى اتصالات عبر تحديث بياناتك الشخصية وفقًا للمعلومات الحديثة والسارية الصلاحية الواردة بحسب مستند إثبات هويتك. كل ما عليك فعله هو تحديث بياناتك الشخصية بموجب معلومات المستند الأصلي والساري المفعول لإثبات الهوية وتحديد أرقام الهواتف المتحركة (بطاقات SIM)المسجلة باسمك والتي ترغب في إعادة تسجيلها باسمك.

#

ميزة تحديد هوية المتصل الجديدة

مع ميزة تحديد هوية المتصل الجديدة كلياً من اتصالات، يمكن للمستخدمين الاستمتاع براحة بال تامة عند تلقي المكالمات من الشركات داخل دولة الإمارات، حيث تتيح لهم هذه الميزة معرفة اسم الشركة التي تتصل بهم واستقبال المكالمات دون تردد أو قلق حول هوية المتصلين. تم تفعيل هذه الميزة بشكل تلقائي لجميع عملاء اتصالات وبدون أي رسوم إضافية.

#

عالمك المدهش المليء بالمزايا

تطبيق بسمات هو خيارك الأفضل للتوفير اليومي. ستحصل على عروض يومية رائعة إضافة إلى المئات من العروض من العلامات التجارية العالمية المتنوّعة بخصومات تبلغ 50% على تذاكر السينما، التسوّق والترفيه، المطاعم، السفر والصّحة. حمّل تطبيق بسمات الآن وابدأ بجمع نقاطك.

#

ضريبة القيمة المضافة

ضريبة القيمة المضافة هي ضريبة استهلاكية يدفعها المستخدم النهائي للمنتجات والخدمات. ويقتصر دور اتصالات على تحصيل هذه الضريبة لصالح الهيئة الاتحادية للضرائب. كما أن اتصالات ملزمة قانونيًا بالامتثال لهذا التكليف الحكومي بدءًا من 1 يناير 2018.