تحدث عملية الخصم المباشر في اليوم الخامس عشر. من كل شهر، وسوف يتم إعادة شحن رصيدك المدفوع مقدمًا في التاريخ واليوم الذي تحدده.

نعم يمكنك ذلك. وسيكون لديك 3 خيارات لتختار منها لباقتك المفوترة أو المدفوعة مقدمًا:
بالنسبة للحسابات المفوترة، يمكنك تحديد المبلغ حسب الآتي:

• كامل المبلغ المستحق: سيتم خصم مبلغ الفاتورة الشهرية كاملًا
• مبلغ ثابت: بحيث يتم خصم هذا المبلغ (حتى لو كانت قيمة الفاتورة أقل أو أكثر من ذلك)
• أكثر من المبلغ المستحق: حيث يتم خصم المبلغ المحدد( حتى لو كانت قيمة الفاتورة أكثر من ذلك)

بالنسبة للحسابات المفوترة، يمكنك تحديد المبلغ حسب الآتي:

• يوم محدد في كل شهر: قم باختيار أي يوم محدد من الشهر وكذلك قيمة المبلغ
• تاريخ محدد كل شهر: قم باختيار أي تاريخ محدد من الشهر وكذلك المبلغ لإعادة شحن الرصيد
• تحديد حد أعلى لمبلغ إعادة شحن الرصيد: قم باختيار الرصيد الذي تحتاج تعبئته ثم حدد المبلغ لإعادة الشحن

يمكنك التسجيل في خدمة Autopay باستخدام بطاقات فيزا أو ماستركارد الائتمانية.

نعم، لإعداد خدمة Autopay، يجب أن تكون بطاقة الائتمان المستخدمة صالحة لمدة تزيد عن 6 أشهر.

الحد الأدنى للفاتورة هو عشرة دراهم والحد الأقصى هو 5000 درهم لكل عملية.

يمكنك زيارة أقرب.متجر اتصالات/مركزأعمال للحصول على المساعدة.

كل ما عليك فعله هو الدخول إلى www.etisalat.ae/online وإلغاء اشتراكك. أو يمكنك زيارة أقرب .متجر اتصالات/مركزأعمال للحصول على المساعدة

يمكنك دفع فواتيرك وتحويل المبالغ عبر الإنترنت باستخدام خيار تحويل الأموال عبر الإنترنت EFT بحسب التفاصيل التالية:

اسم المستفيد:مؤسسة الإمارات للاتصالات (اتصالات)
البنك: بنك أبوظبي الأول
رقم الحساب:1850059750
رقم IBAN:AE560350000001850059750
سويفت كود(SWIFT CODE):NBADAEAA
اسم الفرع:الخالدية
عنوان البنك:أبوظبي/ الإمارات العربية المتحدة

يجب إضافة رقم حسابك لدى اتصالات في خانة "غرض التحويل"