نحن ملتزمون بتوسيع إمكانية الوصول إلى موقعنا الإلكتروني إلى أكبر عدد ممكن من الجمهور، وبغض النظر عن القدرات التقنية أو الجسدية للفرد.
الألوان : ألوان اتصالات
الخط الجديد هو أسلوب جديد بالكامل لكيفية البقاء على اتصال دائم. يقدم لك الخط الجديد 50 دقيقة مرنة وسعة 100MB من البيانات فقط مقابل 50درهمًأ شهريًّا (غير متضمن ضريبة القيمة المضافة). يمكنك مع النظام الجديد للمزايا الإضافية اختيار ما يناسبك من بين 7 من المزايا الاضافية الرائعة متى أردت. وفضلًا عن المرونة العالية التي توفرها هذه المزايا، ستتمتع بقيمة كبيرة مع احتساب المكالمات على أساس الثانية.
رسوم الاشتراك هي 131.25 درهم (متضمنة ضريبة القيمة المضافة).
الإضافات | المزايا | الرسوم بالدرهم الإماراتي |
الدقائق المحلية | 200 دقيقة محلية |
50 |
**الدقائق الدولية | 100 دقيقة دولية | |
**الدقائق المرنة | 150 دقيقة محلية ودولية وتجوال | |
البيانات | 1GB | |
الرسالة النصية القصيرة | 500 رسالة نصية محلية ودولية | |
دقائق التجوال | 50 ***دقيقة للمكالمات الواردة | |
الرقم المفضل | اتصالات غير محدودة لرقم اتصالات واحد |
*غير متضمن 5% ضريبة القيمة المضافة
**قائمة الدول المشمولة في العرض
***قائمة الدول غير المشمولة في العرض
- عبر تطبيق My Etisalat UAE
- عبر طلب #140*
تجمع إضافات الكومبو مزايا الإضافات الفردية في باقتين من المزايا الإضافية
إضافات الكومبو | المزايا | الرسوم بالدرهم* | |
المحلية | - 3GB بيانات | 150/mth | |
مرنة | - 3GB بيانات | 150/mth |
*غير متضمن 5% ضريبة القيمة المضافة
- عبر تطبيق My Etisalat UAE
- عبر طلب #140* واتباع الإرشادات الصوتية
- عبر الاتصال على 125 واتباع الإرشادات الصوتية
هي الدقائق التي يمكن الاستفادة منها لإجراء المكالمات، المحلية، الدولية والمكالمات الواردة أثناء التجوال.
لا. يتم احتساب دقائق الباقة على أساس الدقيقة.
لا، يجب إضافة الرقم المفضل عند تفعيل أي من المزايا الإضافية لباقة كومبو.
الحد الأقصى هو 10 إضافات (لكل نوع) عبر الطرق المباشرة.
لن يكون هذا الرقم مفضلًا بعد الآن وسوف تحصل على إشعار عند نهاية كل مكالمة تتصل فيها بهذا الرقم وسيتم احتساب رسوم المكالمات إلى هذا الرقم بحسب التعرفة الاعتيادية.
نعم، يمكنك إلغاء أي ميزة إضافية أثناء الشهر. وعند القيام بذلك، لن تتمكن من استرداد قيمة إيجار الميزة الإضافية وسيتم الاحتفاظ بالرصيد المتبقي حتى نهاية الشهر وسيتم إيقاف العمل به بداية الشهر التالي.
لا، لن يتم تحويل أي مزايا متبقية، وسيتم تجديد الباقة في بداية كل شهر.
يتم احتساب الرسوم والرصيد على أساس تناسبي عند الاشتراك
سيتم أولاً استهلاك المزايا الإضافية ثم مزايا الباقة.
نعم يمكنك الانتقال الى الخط الجديد عبر الاتصال على 101 أو زيارة مركز الأعمال
لقد قامت اتصالات بتطبيق عدد من رسائل التذكير بالرسائل القصيرة ابتداءً من فاتورة بيان مصغرة حتى الرسائل التحذيرية قبل فصل الخدمة واتباع عملية التحصيل القانوني. في حال عدم دفع المستحقات على حساب الدفع المفوتر الخاص بالهاتف المتحرك، فإن اتصالات سوف تتبع عمليات مختلفة للتذكير واسترداد المستحقات.
تمر هذه العملية باتباع نهج متدرج يبدأ بالتعليق الأولي لوظيفة مكالمات الفيديو، يليها تعليق المكالمات الصوتية والرسائل النصية الصادرة، وأخيرًا تعليق كامل لجميع الخدمات.
يمكنك دفع فواتيرك وتحويل المبالغ عبر الإنترنت باستخدام خيار تحويل الأموال عبر الإنترنت EFT بحسب التفاصيل التالية:
اسم المستفيد: مؤسسة الإمارات للاتصالات (اتصالات)
البنك: بنك أبوظبي الأول
رقم الحساب: 1850059750
رقم IBAN: AE910354021203106186055
سويفت كود (SWIFT CODE): NBADAEAA
اسم الفرع: الخالدية
عنوان البنك: أبوظبي/ الإمارات العربية المتحدة
يجب إضافة رقم حسابك لدى اتصالات في خانة "غرض التحويل"
يُرجى ارسال “FNF 05x-xxxxxxx” عبر رسالة نصية إلى 1012
يُرجى إرسال "R FNF <الرقم القديم> مسافة <الرقم الجديد>" إلى 1012
ملاحظة: يتاح الرقم المجاني المفضل لمرة واحدة في الشهر.
تطبق رسوم الاستخدام العادي ولكن على أساس نظام الثانية بعد استهلاكك لجميع الدقائق والرسائل النصية والبيانات المتضمنة في الباقة.
أو في حال عدم اشتراكك في أيّ من المزايا الاضافية.
نعم ، يتم تقديم خطط الدفع المفوتر الجديدة على أساس 12 شهرًا (باقة الدفع المفوتر الجديدة المرنة/المحلية 150) أو عقود لمدة 24 شهرًا.