باقات المكالمات المحلية اليومية

الأسئلة المتكررة

ما هي باقات دقائق المكالمات المحلية، ومن يمكنه الاشتراك فيها؟

هي باقات يومية من الدقائق المحلية المقدّمة برسوم مخفَّضة. هذه الباقات متوفرة لجميع مشتركي "واصل"

باقات دقائق المكالمات المحلية

الإيجار اليومي (بالدرهم)*

الصلاحية

الوحدة

5 دقائق محلية

1

 

يوم واحد

 

 

الدقيقة

 

10 دقائق محلية

2

30 دقيقة محلية

4

*متضمن 5% ضريبة القيمة المضافة

عند إجراء المكالمة المحلية الأولى بعد الاشتراك:

  • سيتم خصم إيجار الباقة
  • سيتم إضافة الدقائق المتضمَّنة في الباقة إلى حسابك
  • بمجرد استخدام كافة الدقائق المتضمَّنة في الباقة، سيتم احتساب رسوم المكالمات المحلية وفقًا لرسوم تعرفة الباقة لباقي اليوم
  • سيتم أيضَا احتساب رسوم المكالمات الدولية وفقًا لرسوم تعرفة الباقة الخاصة بك

لا حاجة للاشتراك في الباقة يوميًا. سيتم تعيين الباقة تلقائيًا إلى حسابك بمجرد القيام بإجراء أول مكالمة محلية خلال اليوم.

كيف يمكنني الاشتراك في باقات دقائق المكالمات المحلية؟

  • إرسال الرمز التالي إلى 1010
  • طلب #111*

باقات دقائق المكالمات المحلية

أرسل الرمز التالي إلى 1010

5 دقائق محلية

Local5

10 دقائق محلية

Local10

30 دقيقة محلية

Local30

بمجرد قبول تسجيل اشتراكك بنجاح، ستصلك رسالة نصية قصيرة من "اتصالات" تؤكّد ذلك. وفي يوم الاشتراك، سيتم تطبيق مزايا الباقة بدءًا من أول مكالمة محلية تجريها بعد استلام رسالة التأكيد. وفي الأيام التالية، سيتم تطبيق مزايا الباقة بدءًا من أول مكالمة محلية تجريها خلال اليوم.

ما هي الأرقام التي يمكنني الاتصال بها باستخدام الدقائق المتضمَّنة في الباقة؟

يمكنك استخدام هذه الدقائق للاتصال بأيِّ رقم ثابت أو متحرك في دولة الإمارات العربية المتحدة (ضمن شبكتي "اتصالات" و"دو").
المكالمات إلى الأرقام المحلية المميّزة غير مشمولة ضمن هذه الباقات. وسيتم احتساب رسوم مثل هذه المكالمات وفقًا لتعرفة الباقة الخاصة بك.

ما هي مدة صلاحية الدقائق المتضمَّنة في الباقة؟

باقة الدقائق صالحة طوال اليوم. وأي دقائق غير مستخدمة (في حال وجودها) ستنتهي صلاحيتها في أخر اليوم (عند منتصف الليل).
ستتم إضافة باقة جديدة إلى حسابك في اليوم التالي، عند إجراء أول مكالمة خلال اليوم..

ما مدى الاستفادة من هذه الباقات المحلية؟

مع هذه الباقات، يمكنك الاستمتاع برسوم مخفّضة لدقائق مكالماتك المحلية.

  • رسوم مخفّضة على جميع المكالمات التي تجريها إلى أي رقم هاتف متحرك أو رقم هاتف ثابت في دولة الإمارات العربية المتحدة.
    • توفير بنسبة %44 عبر باقة الـ 5 و الـ 10 دقائق اليومية مقارنة مع الرسوم الاعتيادية للاتصال المحلي
    • توفير بنسبة 63% عبر باقة الـ 30 دقيقة اليومية مقارنة مع الرسوم الاعتيادية للاتصال المحلي
  • ادفع إيجار الباقة في الأيام التي تستخدمها فيها فقط – يتم التجديد التلقائي في الأيام التي تُجري فيها المكالمات المحلية فقط
  • رسوم إيجار مناسبة مع الدقائق المتضمَّنة في الباقة لتلبي احتياجاتك
  • لا تطبّق رسوم/تكاليف إضافية

هل سيتم تطبيق رسوم الباقة في كل يوم، حتى في حال لم أقم بإجراء أي مكالمات محلية؟

لا، سيتم تطبيق الرسوم في الأيام التي تقوم فيها بإجراء مكالمة محلية فقط. في حال لم تقم بإجراء أي مكالمة محلية خلال اليوم، لن يتم تطبيق أي رسوم خاصة بهذه الباقات.

كيف سيتم احتساب رسوم مكالماتي المحلية بعد اشتراكي في إحدى هذه الباقات؟

  • في حال اشتراكك في باقة الـ 10 دقائق، سوف يتم خصم 2 درهم من رصيدك، كرسوم إيجار للباقة، وسوف تحصل على 10 دقائق محلية في حسابك عند إجراء أول مكالمة محلية.
  • بعد استهلاكك لباقة الـ10 دقائق سيتم احتساب الدقائق بسعر التعرفة العادية لباقتك بدءًا من الدقيقة الـ11
  • في الأيام التي لا يتم فيها إجراء مكالمات محلية سيتم خصم بـ2 درهم من رصيدك

كيف سيتم احتساب الرسوم في حال لم يتوفر لدي رصيد كافٍ لتغطية رسوم الباقة اليومية؟

في حال لم يتوفر لديك الرصيد المطلوب لتغطية رسوم إيجار الباقة، سيتم احتساب رسوم مكالماتك وفقًا لتعرفة "واصل" الاعتيادية. بمجرد توفر رصيد كافٍ في حسابك، سيتم خصم رسوم إيجار الباقة وإضافة دقائق الباقة إلى حسابك عند إجراء أول مكالمة خلال اليوم.

عند استهلاكي لكافة الدقائق المحلية المتضمَّنة في الباقة، هل يمكنني الاشتراك في الباقة مرة أخرى للحصول على مزيد من الدقائق؟

لا يمكن الاشتراك في الباقة لأكثر من مرة في اليوم الواحد. غير أنه يوجد باقتَين للاختيار من بينها، حيث يمكنك الاشتراك في الباقة التي تناسب نمط استخدامك. ما إن تقوم باستخدام كافة الدقائق المتضمَّنة في الباقة لهذا اليوم، سوف يتم احتساب رسوم الاتصال المحلي وفقًا لرسوم خطة التعرفة لبقية اليوم.

هل تطبق أي رسوم تسجيل/ اشتراك على هذا العرض؟

كلا، لا تطبّق أي رسوم تسجيل/ اشتراك للاستفادة من هذا العرض. سوف تطبّق فقط الرسوم اليومية لإيجار الباقة في الأيام التي تجري فيها مكالمة محلية.

كيف بإمكاني ترقية أو تخفيض باقتي؟

لترقية/ تخفيض باقتك، ما عليك سوى الاشتراك في الباقة الجديدة التي اخترتها. سوف يصبح الاشتراك في هذه الباقة نافذًاَ ابتداءً من اليوم التالي.
ملاحظة: بإمكانك ترقية/تخفيض/اشتراك/إلغاء الاشتراك في الباقة مرة واحدة فقط في اليوم، وسوف يصبح هذا الإجراء نافذًا ابتداءً من اليوم التالي.

كيف يمكنني التحقق من الدقائق المتبقية ضمن باقتي؟

للاستفسارات المتعلّقة بهذه الباقة، اطلب#2*1*101* واختَر ما يناسبك.

هل هذا العرض مؤقت؟

لا، إنه عرض دائم.

هل يمكنني إلغاء الاشتراك في هذا العرض؟

نعم، يمكنك إلغاء الاشتراك في هذا العرض في أي وقت. لإلغاء الاشتراك، يمكنك:

  • طلب #111* وتحديد الخيار المناسب
  • إرسال رسالة نصية قصيرة إلى الرقم 1010 كالتالي:

باقات المكالمات المحلية اليومية

إرسال رمز الإلغاء إلى الرقم 1010

لباقة الـ 5 دقائق

CLocal5

لباقة الـ 10 دقائق

CLocal10

لباقة الـ 30 دقيقة

CLocal30

بمجرد إلغاء الاشتراك، سيتم احتساب رسوم جميع المكالمات المحلية بحسب التعرفة الخاصة بباقتك..
يمكنك إلغاء الاشتراك في هذا العرض في أي وقت عبر طلب #111* وتحديد الخيار المناسب.

عرض الكل