باقات المكالمات الصوتية والمرئية عبر الإنترنت

الأسئلة المتكررة

ما هي خدمة باقة الاتصال الدولي؟ ومن يمكنه الاستفادة منها؟

خدمة باقة الاتصال الدولي هي عرض اشتراك اختياري يمكن لأي عميل من عملاء "واصل" الاشتراك بها. وحينها سيستفيد المشترك من احتساب رسوم المكالمات الدولية طبقًا للجدول الآتي:

القائمة

الدول الرئيسية

الرسوم بالدرهم/الدقيقة*

القائمة A

نيبال*

0.32 فلس/ الدقيقة

القائمة B

الهند وبنغلاديش وباكستان والصين وروشان أفغانستان ** واتصالات أفغانستان ***

0.38 فلس/ الدقيقة

القائمة C

مصر وإندونيسيا وسريلانكا وإيران وشبكات أخرى في أفغانستان

0.63 فلس/ الدقيقة

القائمة D

نيجيريا والفلبين وفلسطين والأردن

0.95 فلس/ الدقيقة

القائمة E

لبنان ، دول مجلس التعاون الخليجي ، الولايات المتحدة الأمريكية ، المملكة المتحدة وأكثر من ذلك

1.26 فلس/ الدقيقة

القائمة F

​العراق وليبيا والمغرب وتركيا وإثيوبيا وسوريا وأكثر من ذلك

1.89 فلس/ الدقيقة

*متضمن 5% ضريبة القيمة المضافة

**أسعار خاصة للاتصال إلى نيبال
*** أسعار خاصة لشبكتي روشان أفغانستان واتصالات أفغانستان

اضغط هنا للاطلاع على القائمة الكاملة للدول وأسعار المكالمات

هل هناك رسوم إعداد للخدمة؟

لا يوجد رسوم إعداد للخدمة ولا يوجد رسوم إضافية، وسيتم احتساب الدقائق على أساس الثانية

ماذا سيستفيد العملاء؟

  • التوفير الكبير في رسوم المكالمات الدولية
  • لا توجد أي رسوم إضافية أو رسوم لفتح الخط
  • احتساب رسوم مكالمات ثابتة حسب نظام الثانية
  • الرسوم سارية على مدار الساعة طوال اليوم وكل أيام الأسبوع

كيف يمكنني الاشتراك في هذا العرض؟

يمكنك الاشتراك بهذا العرض ببساطة عبر طلب الرقم *135*70#
وبمجرد الاشتراك في هذا العرض بنجاح، ستستلم رسالة نصية من اتصالات تؤكد الاشتراك. ويمكنك الاستفادة من هذا العرض على جميع المكالمات بعد استلام رسالة التأكيد.

كيف يمكنني الاستفادة من العرض الخاص بالمكالمات إلى نيبال؟

إذا كنت بالفعل مشتركًا في عرض مكالمات الاتصال الدولي، يمكن الاتصال بأي رقم في نيبال والاستمتاع بالرسوم المخفضة 32 فلس/للدقيقة (متضمن 5% ضريبة القيمة المضافة).

هل يتوجب علي إعداد أو اختيار الدولة المفضلة من قائمة الدول للاستمتاع بهذا العرض؟

لا، فبمجرد اشتراكك بهذا العرض، ستتمكن تلقائيًا من الاستمتاع بالاتصال بهذه الدول بهذه الرسوم.

هل يوجد رسوم للاشتراك في هذه الخدمة؟

الاشتراك في هذه الخدمة مجاني.

أنا مشترك حالياً بباقة اتصل دوليًّا بنفس رسوم المكالمات المحلية وباقة الاتصال الدولي، فما هي رسوم مكالماتي إذا اشتركت في هذا العرض؟

إذا كنت مشتركًا في هذه العروض الثلاث، سيتم احتساب مكالمتك برسوم عروض الاتصال الدولي. على سبيل المثال، إذا اتصلت بالهند سيتم احتساب 0.6 فلس/للثانية.

اشتركت بباقة كومبو اليومية وعرض الاتصال الدولي، كيف سيتم محاسبتي؟

إذا اشتركت في أي من هذه الباقات، فسيتم استهلاك رصيد باقتك أولًا ثم الدقائق خارج باقتك والتي سيتم احتسابها برسوم عروض المكالمات الدولية.

هل يمكنني إلغاء الاشتراك في عرض الاتصال الدولي؟

نعم، يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت عن طريق طلب *135*70#. وبمجرد إلغاء الاشتراك، سيتم محاسبتك على المكالمات إلى هذه البلدان وفقًا لخطة التعريفية القياسية. يمكنك الاشتراك في أي وقت مرة أخرى، عن طريق أي من طرق الاشتراك المذكورة أعلاه.

ما هو عرض "اتصل دوليًا، بنفس رسوم الاتصال المحلي"، ومن يمكنه الاستفادة من هذا العرض؟

هذا العرض متاح لجميع عملاء الخدمة المدفوعة مقدمًا "واصل"، وعند الاشتراك بنجاح، سيتمكن العميل من الاتصال بـ 102 دولة مقابل نفس رسوم المكالمات المحلية (36 فلس/دقيقة + رسم فتح خط بقيمة 1.05).

ما هي الدول المشمولة في هذا العرض؟

  • أفغانستان
  • مصر
  • إيران
  • باكستان
  • بنجلادش
  • الهند
  • نيبال
  • سريلانكا
  • الصين
  • إندونيسيا
  • نيجيريا

هل يتوجب علي إعداد أو اختيار الدولة المفضلة من قائمة الدول للاستمتاع بهذا العرض؟

لا، فبمجرد اشتراكك بهذا العرض، ستتمكن تلقائيًا من الاستمتاع بالاتصال بهذه الدول بهذه الرسوم.

كيف يمكنني الاشتراك بعرض اتصل دوليًا بنفس رسوم المكالمات المحلية؟

  • يمكنك الاشتراك بهذا العرض ببساطة عبر طلب الرقم *111*1*2*2*1#
  • ويمكنك إلغاء الاشتراك عبر طلب الرقم *111*1*2*2*2#

عرض الكل