باقة Pinoy

الأسئلة المتكررة

ما هي باقة Pinoy؟

هي باقة أسبوعية تقدم للمشتركين مجموعة من المزايا مقابل 20 درهمًا في الأسبوع (غير متضمن ضريبة القيمة المضافة)، ويمكن من خلالها للمشتركين الاستمتاع بالمزايا التالية:

  • 20 دقيقة اتصال إلى الفلبين
  • 20 دقيقة اتصال إلى دولة الإمارات العربية المتحدة
  • 210 دقائق من Barkada
  • 250 رسالة نصية مرنة
  • إنترنت غير محدود ودون أية قيود على التصفح والدردشة!*

يمكن استخدام دقائق Barkada فقط للاتصال بمشتركين آخرين في باقة Pinoy
* إنترنت بسرعة تصل إلى 192Mbps وتقل إلى 64Mbps بعد الوصول إلى حد الاستخدام المسموح به أسبوعيًا
* خدمة التجوال الدولي غير متاحة مع باقة Pinoy

كيف يمكنني الاشتراك في هذه الباقة؟

  • عبر تطبيق My Etisalat UAE
  • للاشتراك أرسل Pinoy إلى 1012
  • لمعرفة رصيدك: اطلب #140* وحدد اختيار الاستفسار عن رصيد باقة Pinoy

* بمجرد الاشتراك في الباقة، لا يتوجب عليك الاشتراك مرة أخرى، حيث سيتم تجديد الاشتراك تلقائيًّا عند انتهاء صلاحية الباقة السابقة.

هل أنا في حاجة إلى شراء رقم اتصالات جديد للحصول على باقة Pinoy؟

  • لا، يمكنك الاشتراك في باقة Pinoy من خلال رقم هاتفك المتحرك الحالي المدفوع مقدمًا من اتصالات، وكل ما تحتاج إليه هو إرسال Pinoy إلى 1012.
  • إذا كان لديك رقم Du، يمكنك ترقية 055/052 بسهولة لشبكة اتصالات ثم الاشتراك في باقة Pinoy دون الحاجة إلى تغيير الرقم.
  • لمزيد من التفاصيل حول الترقية لاتصالات، يمكنك زيارة www.etisalat.ae/upgrade

ما مدة صلاحية باقة الدقائق والرسائل؟

  • باقة الدقائق والرسائل صالحة لمدة أسبوع واحد (7 أيام) من تاريخ الاشتراك.
  • سوف تنتهي صلاحية الدقائق والرسائل غير المستخدمة –إن وجدت- بانتهاء هذه المدة. على سبيل المثال: إذا اشتركت في الباقة الساعة 10:00 صباحًا في الأول من فبراير 2018، سوف تكون  دقائق ورسائل الباقة صالحة حتى 9:59 صباحًا في 8 فبراير 2018.
  • وسوف تضاف باقة جديدة لحسابك عندما تنتهي صلاحية الباقة السابقة.

بمجرد استهلاك كافة الدقائق والرسائل الموجودة في الباقة، هل يجب علي الاشتراك في باقة Pinoy مرة أخرى؟

بمجرد استهلاك جميع الدقائق والرسائل في الباقة سيتم فرض رسوم إضافية على الدقائق والرسائل برسوم تعرفة الباقة لنهاية الأسبوع وبعد انتهاء الأسبوع سيتم تجديد الباقة تلقائيًّا لمدة أسبوع آخر بعد خصم رسوم الباقة.

هل توجد رسوم للتسجيل/الاشتراك في هذه الباقة؟

لا يوجد رسوم للتسجيل/الاشتراك في هذه الباقة. وسوف يتم فرض رسوم إيجار أسبوعية على الباقة.

كيف يمكنني التحقق من رصيد الدقائق في الباقة؟

يمكنك طلب *101*1*2# وحدد اختيار الباقات الخاصة

هل هذا عرض مؤقت أم دائم؟

هذا العرض دائم.

هل يمكنني إلغاء الاشتراك في الباقة؟

  • نعم يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت عن طريق إرسال CPinoy إلى 1012.
  • بمجرد إلغاء اشتراكك في الباقة سوف تظل الرسائل الموجودة في حساب Pinoy سارية حتى انتهاء فترة الاشتراك.
  • يمكنك الاشتراك مرة أخرى في الباقة في أي وقت عبر إرسال Pinoy إلى 1012
  • وسوف يصبح أي اشتراك جديد ساريًّا عند انتهاء صلاحية الباقة الحالية.

عرض الكل