يمكنك استخدام أي هاتف عادي في الدولة التي تتجول فيها لإعادة شحن رصيد واصل الخاص بك. اطلب الرقم 009714004120
وسوف يُطلب منك إدخال رقم واصل الخاص بك ورقم بطاقة اتصالات المدفوعة مقدمًا.

يمكنك التحقق من الرصيد المتوفر في خدمة واصل عبر طلب الرقم 009714004120 من أي هاتف عادي متاح في الدولة التي تتجول فيها ثم اتبع الإرشادات الصوتية.

نعم، سيتم احتساب قيمة المكالمات إلى هذه الأرقام بحسب تعرفة الاتصال الدولي المباشر.

نعم، يمكنهم ذلك.

لا، هذه الميزة غير متوفرة حاليًا.

لا تتضمن خدمة التجوال الدولي عبر خدمة واصل دفع أي ضمان، أو رسوم اشتراك، أو إيجار بشكل ربع سنوي أو رسوم تفعيل. فعندما تتلقى مكالمة في أثناء التجوال، سيقوم المتصل بك (من الإمارات أو من أي مكان آخر) بسداد رسوم المكالمة العادية بشبكة اتصالات، في حين سيقوم المستخدم بسداد رسوم نظير إعادة التوجيه الدولي للمكالمة من الإمارات إلى الدولة التي تتلقى فيها هذه المكالمة.
كما يتم تطبيق رسوم إضافية على استخدام خدمة التجوال من جانب تلك الدولة وقد تتراوح قيمة هذه الرسوم من 10% إلى 25%. يتم احتساب رسوم مكالمات التجوال الواردة وفقًا للرسوم المطبقة على تجوال GSM العادي.

نعم، يمكن لمشتركي خدمة واصل استلام الرسائل النصية في أثناء التجوال مجانًا.