يرجى الاطلاع على الجدول أدناه كدليل سريع لاستخدام الباقة الخاصة بك:

* البلد المفضل هو وجهة مع شريك تجوال واحد على الأقل

ستبدأ المكالمة ولكن سيتم احتسابها حسب رسوم التجوال العادية. ننصحك بالتحقق من الوجهة التي تتصل بها لتجنب رسوم التجوال الإضافية.

نعم، يمكنك إلغاء الاشتراك في الباقات اليومية على النحو التالي:

• عبر التجوال عن طريق الاتصال بالرقم #177*
• عن طريق إرسال الرموز التالية إلى 1010 (تطبق الرسوم العادية):
  • لإلغاء الاشتراك في باقة كومبو اليومية، أرسل "C RDC"
  • لإلغاء الاشتراك في باقة البيانات اليومية، أرسل "C RDD"
• عبر تطبيق My Etisalat UAE
• عبر الاتصال على رقم خدمة العملاء +9718002300 (تطبق الرسوم العادية)

نعم، يمكنك شراء باقات التجوال في وقت واحد سواء كانت من نفس النوع أو مختلفة. ومع ذلك، فإن الأرصدة وفترات الصلاحية ليست تراكمية. يجب أن تكون أولوية الاستخدام على القيمة الأعلى.

على سبيل المثال، إذا قمت بدمج باقة كومبو اليومية مع باقة كومبو الأسبوعية، فسيحدث ما يلي:

• عند بدء استخدام تجوال صالح (سواء مكالمات صوتية أو بيانات)، يتم استهلاكه أولاً من باقة كومبو الأسبوعية
• بمجرد استهلاك جميع البيانات بالكامل (على الرغم من سريان الباقة ووجود رصيد المكالمات الصوتية)، سيؤدي استخدام البيانات المتتالي إلى تنشيط باقة كومبو اليومية
• ﻋﻨﺪ إﺟﺮاء ﻣﻜﺎﻟﻤﺎت ﺻﺎدرة ﺻﺎﻟﺤﺔ أو اﺳﺘﻘﺒﺎل ﻣﻜﺎﻟﻤﺎت واردة، ﻓﺴﻴﺘﻢ اﺳﺘﻬﻼكها ﻣﻦ باقة كومبو اﻷﺳﺒﻮﻋﻴﺔ