مدة الخدمة شهر واحد، تبدأ من التاريخ الذي توفر فيه اتصالات من e& الخدمة للعميل.
يتحمل العميل وحده المسؤولية عن الحفاظ على سرية حساب العميل وكلمة المرور الخاصة به، ويوافق العميل على تحمل المسؤولية عن جميع عمليات الدخول والأنشطة واستخدام الخدمة من خلال حساب العميل أو كلمة المرور الخاصة به، بما في ذلك الاستخدام غير المصرح به للخدمة من قبل أطفال أو غيرهم.
يتحمل العميل المسؤولية الكاملة عن أي سوء استخدام للخدمة أو أي محتوى يصل إليه الأطفال والذي قد يتجاوز الخدمة، حتى لو اتخذ العميل إجراءات لمنع حدوث ذلك.
يلتزم العميل بتعويض اتصالات من e& وإخلاء مسؤوليتها من أي مطالبات، أو إجراءات، أو تكاليف، أو خسائر، أو أضرار من أي نوع قد يتم احالتها ضد اتصالات من e& أو قد تتحملها اتصالات من e& أو تتكبدها أو تتعرض لها، حسب مقتضى الحال، الناشئة عن أو فيما يتعلق أو بسبب وصول العميل غير المشروع إلى الخدمة أو استخدامها، أو خرق العميل لأي من شروط وأحكام الخدمة.
تخضع رسوم الخدمة للتغيير من وقت لآخر وفقاً لتقدير اتصالات من e& وحدها.
مع مراعاة القوانين واللوائح المعمول بها، يجوز لاتصالات من e& تعليق الخدمة أو إنهائها فوراً بإشعار أو بدون إشعار ودون تعريض نفسها لأي مسؤولية.
يمكن للعميل إلغاء الخدمة أو إيقاف تنشيطها في أي وقت؛ ومع ذلك، سيتم تطبيق الرسوم الشهرية ولن يتم استردادها. ولن تكون "اتصالات من e&" مسؤولة عن أي أضرار أو تكاليف من أي نوع تنتج عن هذا الإنهاء. سيستمر العميل في الوصول إلى الخدمة حتى نهاية الحد الأدنى للمدة.