حلّ شامل
يشمل كاميرات مقببة وكاميرات الرصاصة، قناة NVR مع مساحة تخزين محلية لـ45 يومًا، تخزين سحابي مجاني لمدة 7 أيام، تحليلات فيديو وخدمات مدارة
أمان مع تحليلات
حماية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع من خلال جهاز كشف وجهاز حماية الأصول. بالإضافة إلى الكشف عن التلاعب في حالة فشل عمل الكاميرا وكشف تغييرات العناصر غير المُراقبة.
أدوات ذكاء الأعمال
يوفّر تقارير يومية عن تحاليل أوقات الانتظار ورسم الخرائط الحرارية بالإضافة إلى تعداد الأشخاص. مع خيار إضافة تحليلات ديموغرافية وإدارة قائمة الانتظار.
مدة تخزين سحابية قابلة للترقية
مساحة تخزين لـ7 أيام من اللقطات المتتابعة المستمرة بناءً إلى الأحداث مع إمكانية ترقية مدة التخزين إلى 30 أو 60 أو 90 يومًا
نموذج اشتراك شهري
استغلّ نموذج الدفع عند الاستخدام بدلاً من الدفع مقدمًا. مما يساعد في إدارة التكاليف بكفاءة مع اشتراكات شهرية ثابتة وبدون رسوم خفية
وصول للإنترنت والموبايل 24/7
راقب مقر عملك على مدار الساعة من خلال الوصول الآمن عبر أي جهاز وفي أي وقت باستخدام تطبيق اتصالاتك للأعمال أو بوابة الأعمال عبر الإنترنت
المستندات المطلوب تقديمها:
- نسخة سارية المفعول عن الرخصة التجارية
- الوكالة الرسمية للشخص الموقع
- نسخة من جواز السفر مع تأشيرة سارية المفعول لدولة الإمارات العربية المتحدة على النحو المصرح به من قبل الشركة
- نسخة من الهوية الإماراتية للفرد على النحو المصرح به من قبل الشركة
- عقد إيجار
- خطاب تفويض
- بطاقة المؤسسة
- نموذج إيقاف وفاتورة حالية غير تابعة لاتصالات في حالة التحويل من مزود خدمة آخر.
تردد الفوترة: شهريًا
أدنى حد التزام: 36 شهرًا
الأسعار المعروض لا تشمل 5% ضريبة القيمة المضافة (VAT)
عرض التركيب المجاني لباقات أجهزة كاميرات المراقبة CCTV فقط
هذا العرض ينطبق حصريًا على اشتراكات حل المراقبة بالفيديو (VSaaS) الجديدة فقط.
اشتراك VSaaS لمدة 36 شهرًا.
في حالة الإنهاء المبكر للعقد:
- خلال/قبل 12 شهرًا، سيتم تطبيق رسوم الإنهاء المبكر حيث يكون العميل مسؤولاً عن دفع الرسوم الشهرية الكاملة للأشهر المتبقية من عقده بناءً على الباقة المختارة.
- بعد مرور 12 شهرًا، سيتم تطبيق رسوم الإنهاء المبكر حيث يكون العميل مسؤولاً عن دفع قيمة اشتراك 3 أشهر من الرسوم الشهرية الكاملة بناءً على الباقة المختارة.
يسري هذا العرض حتى 30 إبريل 2023.
خدمة VSaaS من اتصالات هي خدمة كاميرات مراقبة CCTV مُدارة تُقدم حزمًا من حلول المراقبة للعملاء. تتضمن الحزم الأجهزة (الكاميرات ومسجلات الفيديو على الشبكة أو قنوات NVR)، والبرامج (حل إدارة الفيديو مع تخزين سحابي) ليتم العرض عن بُعد عبر أجهزة الموبايل للعملاء).
تشمل جميع الباقات الأساسية مجانًا رصد حالات العبث مثل تغيير الموقع وفقدان الجودة واكتشاف الصور المشوشة وغير الواضحة.
دعم فني على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع.
يمتلك العميل خيار الاشتراك في واحدة أو عدة أو كل المزايا الإضافية المتاحة للتخزين السحابي والتحليلات.
سيتم منح العملاء وصولاً آمنًا بكلمة مرور مع عملية تسجيل دخول واحدة لتسجيل الدخول إلى بوابة اتصالات للأعمال عبر الإنترنت أو تطبيق اتصالاتك للأعمال.
قد تشمل معلومات خدمة VSAAS المتاحة للعميل، بناءً على حزم الخدمة، التالي:
- عرض مباشر لكل كاميرا / موقع.
- تسجيل لكل كاميرا / موقع.
- تقارير تحليلات
يمكن للعميل الوصول إلى مقاطع الفيديو أو نسخها أو إزالتها مباشرة من خلال مساحة التخزين المحلية. يتم توفير منفذ USB في قنوات NVR لهذه العمليات.
تتطلب خدمة VSaaS أن يكون لدى العميل أي واحدة من الخدمات الأساسية التالية على الأقل للاستفادة من الخدمة.
- Business Super
- Business Super Plus
- حزم الإنترنت
- باقة Business Quick Start (Business Super + صوت)
التركيب
يجب توفير مخططات البناء من قبل العميل قبل التركيب النقل الداخلي / الخارجي لا يُسمح للعميل بتغيير موقع أي من معدات اتصالات المستخدمة لتقديم خدمة VSaaS في الموقع ما لم تكن هذه الخطوة ضرورية وفقًا لأحكام هذا القسم أو بخلاف ذلك يجب أن يتم الحصول على موافقة خطية مسبقة من اتصالات .
النقل الخارجي
يمكن للعميل نقل معدات اتصالات الخاصة بخدمة VSaaS إلى موقع مختلف بحيث يتم أيضًا نقل خدمات الإنترنت الأساسية التي يشتريها العميل من اتصالات إلى الموقع الجديد. سيتم فرض رسوم إضافية لمرة واحدة (OTC) على المنتج الأساسي، والتي تشمل رسوم النقل الخارجي لخدمة VSaaS لكل موقع من مواقع العميل الذي تتعلق به هذه الخطوة.
النقل الداخلي
نقل معدات اتصالات الخاصة بخدمة VSaaS داخل موقع العميل الحالي في حال سُمح بهذه العملية. ستُفرض رسوم إضافية لمرة واحدة على العميل مقابل النقل الداخلي لكل موقع بغض النظر عن عدد الكاميرات كما هو مفصل في نموذج طلب الخدمة.
نموذج طلب حلّ المراقبة بالفيديو كخدمة
في حالات خرق العقد من خلال الإلغاء المبكر في أول 12 شهرًا، سيتم تطبيق رسوم الإنهاء على النحو التالي: عدد الأشهر المتبقية من العقد × الاشتراك الشهري في حزمة VSaaS.
في حالة خرق العقد من خلال الإلغاء المبكر بعد أول 12 شهرًا، سيتم تطبيق رسوم الإنهاء على النحو التالي: رسوم الإنهاء لعقد حلّ VSaaS = 3 × سعر الاشتراك الشهري لحزمة VSaaS
خدمة بدون غرامات:
يمكن للعميل إنهاء عقد الخدمة في غضون مدة أقصاها 5 أيام من التفعيل من دون غرامات (أي رسوم إلغاء) إذا حدث خطأ في بيع عقد الخدمة أو إن لم تكن الخدمة المقدمة ممتثلة للشروط والأحكام.
ما هو الشرط المسبق للاستفادة من هذه الباقة؟
واحدة على الأقل من الخدمات التالية: Business Quick Start, Business Super او حزم البيانات من Business Edge
ما نوع الكاميرات المتضمنة في الباقة الخاصة بي؟
كاميرات Dome وكاميرات Bullet
ما هي مدة تخزين الفيديو محلياً؟
45 يوماً
ما هي مدة تخزين الفيديو على السحابة الرقمية؟
7 أيام
هل مركز بيانات السحابة داخل أو خارج دولة الإمارات؟
تستضيفها اتصالات في دولة الإمارات - مدينة خليفة أ، أبوظبي
هل يمكنني إضافة المزيد من الكاميرات إلى باقتي الأساسية؟
نعم يمكن إضافة المزيد من كاميرات (dome/bullet) في أي وقت
هل يمكنني إضافة المزيد من NVR إلى باقتي الأساسية؟
نعم يمكن إضافة المزيد من NVRs (4/8/16/32 منفذ) في أي وقت
هل يمكنني إضافة المزيد من التحليلات إلى باقتي الأساسية؟
نعم يمكن إضافة التحليلات الإضافية (التركيبة السكانية/إدارة الانتظار/إحصاء الأشخاص/الخرائط الحرارية) في أي وقت، ولكن بتكلفة إضافية.
هل يمكنني إضافة المزيد من سعات تخزين الكاميرات إلى باقتي الأساسية؟
نعم ، يمكن ترقية سعة التخزين السحابي الإضافي (30/60/90 يوماً) في أي وقت ولكن بتكلفة إضافية
ما هي التحليلات المجانية؟
لكل أربع كاميرات تعمل بنظام الدوائر التلفزيونية المغلقة، سوف تحصل على ميزة رصد وتسجيل عدد الأشخاص المارين، بالإضافة إلى خريطة حرارية مجاناً
كيف سيتم احتساب رسوم العميل مع هذا العرض؟
رسوم تدفع لمرة واحدة للتركيب والتوصيلات. رسوم شهرية ثابتة طوال مدة العقد. VSAAS عبارة عن خدمة إضافية يمكن للعميل الاستفادة منها بجانب الخدمات الأساسية. ستظهر رسوم VSAAS كإضافات على التكاليف الأساسية الحالية في الفاتورة.
هل هناك أي تكلفة إضافية للترخيص؟
الرسوم الشهرية الدورية تشمل رسوم ترخيص VMS.
ما هي فترة ضمان الأجهزة؟
3 سنوات
كم تبلغ مدة العقد؟
36 شهراً
من سيملك الأجهزة؟
ستصبح الأجهزة ملكاً للعميل بعد انتهاء مدة العقد.
ما هي مكونات الباقات؟
الأجهزة - كاميرات، NVRs وتوصيلات. البرامج - حلول إدارة الفيديو القائمة على التقنية السحابية. بوابة الإنترنت وتطبيقات الموبايل
هل الانتقال الخارجي/الداخلي مسموح به؟
نعم يسمح بالانتقال مقابل رسوم إضافية.
الانتقال الداخلي - تطبق رسوم التركيب والتوصيل.
الانتقال الخارجي مسموح به فقط في حالة نقل الباقة الأساسية أيضاً. تطبق رسوم التركيب والتوصيل.
ما هي خدمة VSAAS من اتصالات؟
المراقبة عبر الفيديو كخدمة من اتصالات عبارة عن نظام أمان مستضاف على الإنترنت، حيث يتيح للمستخدمين تخزين مقاطع المراقبة وإدارتها وتسجيلها وتشغيلها ومراقبتها عن بُعد. المراقبة عبر الفيديو كخدمة من اتصالات، هي خدمة إضافية يمكن للعميل شراؤها وإضافتها إلى الخدمات الأساسية مثل BQS/Business Super/أو حزم البيانات من Business Edge. إنها حل واحد ومتكامل من اتصالات لجميع متطلبات المراقبة.
ماذا يشمل هذا العرض؟
تشمل الخدمة NVR (قنوات 4/8/16/32) مع تخزين محلي لمدة 45 يوماً، كاميرا (Bullet / Dome)، حلول إدارة الفيديو القائمة على التقنية السحابية، بوابة الإنترنت، تطبيقات الموبايل والخدمات المدارة
ما هي الباقات المتوفرة؟
الباقة - 1: 4 قنوات NVR (تخزين 45 يوماً)، مع 4 كاميرات وتخزين سحابي مجاني لمدة 7 أيام
الباقة -2: 8 قنوات NVR (تخزين 45 يوماً)، مع 8 كاميرات وتخزين سحابي مجاني لمدة 7 أيام
الباقة - 3: 16 قناة NVR (تخزين 45 يوماً)، مع 16 كاميرا وتخزين سحابي مجاني لمدة 7 أيام
الباقة -4: 32 قناة NVR (تخزين 45 يوماً)، مع 32 كاميرا وتخزين سحابي مجاني لمدة 7 أيام
هل يمكنني إضافة المزيد من المزايا ؟
نعم يمكنك إضافة المزيد من NVR، الكاميرات، التخزين السحابي والتحليلات.
- نسخة سارية المفعول عن الرخصة التجارية
- الوكالة الرسمية للشخص الموقع
- نسخة من جواز السفر مع تأشيرة سارية المفعول لدولة الإمارات العربية المتحدة على النحو المصرح به من قبل الشركة
- نسخة من الهوية الإماراتية للفرد على النحو المصرح به من قبل الشركة
- عقد إيجار
- خطاب تفويض
- بطاقة المؤسسة
- نموذج إيقاف وفاتورة حالية غير تابعة لاتصالات في حالة التحويل من مزود خدمة آخر.
تردد الفوترة: شهريًا
أدنى حد التزام: 36 شهرًا
الأسعار المعروض لا تشمل 5% ضريبة القيمة المضافة (VAT)
خدمة VSaaS من اتصالات هي خدمة كاميرات مراقبة CCTV مُدارة تُقدم حزمًا من حلول المراقبة للعملاء. تتضمن الحزم الأجهزة (الكاميرات ومسجلات الفيديو على الشبكة أو قنوات NVR)، والبرامج (حل إدارة الفيديو مع تخزين سحابي) ليتم العرض عن بُعد عبر أجهزة الموبايل للعملاء).
لدى العميل خيار الاشتراك في أحد أو عدد أو كل المزايا الإضافية المتاحة للكاميرات ومسجلات الفيديو الشبكية والتخزين السحابي والتحليلات.
سيتم منح العملاء وصولاً آمنًا بكلمة مرور مع عملية تسجيل دخول واحدة لتسجيل الدخول إلى بوابة اتصالات للأعمال عبر الإنترنت أو تطبيق اتصالاتك للأعمال.
قد تشمل معلومات خدمة VSAAS المتاحة للعميل، بناءً على حزم الخدمة، التالي:
- عرض مباشر لكل كاميرا / موقع.
- تسجيل لكل كاميرا / موقع.
- تقارير تحليلات
يمكن للعميل الوصول إلى مقاطع الفيديو أو نسخها أو إزالتها مباشرة من خلال مساحة التخزين المحلية. يتم توفير منفذ USB في قنوات NVR لهذه العمليات.
تتطلب خدمة VSaaS أن يكون لدى العميل أي واحدة من الخدمات الأساسية التالية على الأقل للاستفادة من الخدمة.
- Business Super
- Business Super Plus
- حزم الإنترنت من منصة Business Edge
- باقة Business Quick Start (Business Super + صوت)
التركيب
يجب توفير مخططات البناء من قبل العميل قبل التركيب
النقل الداخلي / الخارجيلا يُسمح للعميل بتغيير موقع أي من معدات اتصالات المستخدمة لتقديم خدمة VSaaS في الموقع ما لم تكن هذه الخطوة ضرورية وفقًا لأحكام هذا القسم أو بخلاف ذلك يجب أن يتم الحصول على موافقة خطية مسبقة من اتصالات .
النقل الخارجي
يمكن للعميل نقل معدات اتصالات الخاصة بخدمة VSaaS إلى موقع مختلف بحيث يتم أيضًا نقل خدمات الإنترنت الأساسية التي يشتريها العميل من اتصالات إلى الموقع الجديد.
سيتم فرض رسوم إضافية لمرة واحدة (OTC) على المنتج الأساسي، والتي تشمل رسوم النقل الخارجي لخدمة VSaaS لكل موقع من مواقع العميل الذي تتعلق به هذه الخطوة.
النقل الداخلي
نقل معدات اتصالات الخاصة بخدمة VSaaS داخل موقع العميل الحالي بحيث تكون هذه العملية مسموحة.
سيتم فرض رسوم إضافية لمرة واحدة على العميل مقابل النقل الداخلي لكل موقع عميل، بغض النظر عن عدد الكاميرات، كما هو مفصل في نموذج طلب الخدمة.
الاستثناءات:
نموذج طلب حلّ المراقبة بالفيديو كخدمة
في حالات خرق العقد من خلال الإلغاء المبكر في أول 12 شهرًا، سيتم تطبيق رسوم الإنهاء على النحو التالي: عدد الأشهر المتبقية من العقد × الاشتراك الشهري في حزمة VSaaS.
في حالة خرق العقد من خلال الإلغاء المبكر بعد أول 12 شهرًا، سيتم تطبيق رسوم الإنهاء على النحو التالي: رسوم الإنهاء لعقد حلّ VSaaS = 3 × سعر الاشتراك الشهري لحزمة VSaaS
خدمة بدون غرامات:
يمكن للعميل إنهاء عقد الخدمة في غضون مدة أقصاها 5 أيام من التفعيل من دون غرامات (أي رسوم إلغاء) إذا حدث خطأ في بيع عقد الخدمة أو إن لم تكن الخدمة المقدمة ممتثلة للشروط والأحكام.
ما هو الشرط المسبق للاستفادة من هذه الباقة؟
واحدة على الأقل من الخدمات التالية: Business Quick Start, Business Super او حزم البيانات من Business Edge
ما نوع الكاميرات المتضمنة في الباقة الخاصة بي؟
كاميرات Dome وكاميرات Bullet
ما هي مدة تخزين الفيديو محلياً؟
45 يوماً
ما هي مدة تخزين الفيديو على السحابة الرقمية؟
7 أيام
هل مركز بيانات السحابة داخل أو خارج دولة الإمارات؟
تستضيفها اتصالات في دولة الإمارات - مدينة خليفة أ، أبوظبي
هل يمكنني إضافة المزيد من الكاميرات إلى باقتي الأساسية؟
نعم يمكن إضافة المزيد من كاميرات (dome/bullet) في أي وقت
هل يمكنني إضافة المزيد من NVR إلى باقتي الأساسية؟
نعم يمكن إضافة المزيد من NVRs (4/8/16/32 منفذ) في أي وقت
هل يمكنني إضافة المزيد من التحليلات إلى باقتي الأساسية؟
نعم يمكن إضافة التحليلات الإضافية (التركيبة السكانية/إدارة الانتظار/إحصاء الأشخاص/الخرائط الحرارية) في أي وقت، ولكن بتكلفة إضافية.
هل يمكنني إضافة المزيد من سعات تخزين الكاميرات إلى باقتي الأساسية؟
نعم ، يمكن ترقية سعة التخزين السحابي الإضافي (30/60/90 يوماً) في أي وقت ولكن بتكلفة إضافية
ما هي التحليلات المجانية؟
لكل أربع كاميرات تعمل بنظام الدوائر التلفزيونية المغلقة، سوف تحصل على ميزة رصد وتسجيل عدد الأشخاص المارين، بالإضافة إلى خريطة حرارية مجاناً
كيف سيتم احتساب رسوم العميل مع هذا العرض؟
رسوم تدفع لمرة واحدة للتركيب والتوصيلات. رسوم شهرية ثابتة طوال مدة العقد. VSAAS عبارة عن خدمة إضافية يمكن للعميل الاستفادة منها بجانب الخدمات الأساسية. ستظهر رسوم VSAAS كإضافات على التكاليف الأساسية الحالية في الفاتورة.
هل هناك أي تكلفة إضافية للترخيص؟
الرسوم الشهرية الدورية تشمل رسوم ترخيص VMS.
ما هي فترة ضمان الأجهزة؟
3 سنوات
كم تبلغ مدة العقد؟
36 شهراً
من سيملك الأجهزة؟
ستصبح الأجهزة ملكاً للعميل بعد انتهاء مدة العقد.
ما هي مكونات الباقات؟
الأجهزة - كاميرات، NVRs وتوصيلات. البرامج - حلول إدارة الفيديو القائمة على التقنية السحابية. بوابة الإنترنت وتطبيقات الموبايل
هل الانتقال الخارجي/الداخلي مسموح به؟
نعم يسمح بالانتقال مقابل رسوم إضافية.
الانتقال الداخلي - تطبق رسوم التركيب والتوصيل.
الانتقال الخارجي مسموح به فقط في حالة نقل الباقة الأساسية أيضاً. تطبق رسوم التركيب والتوصيل.
ما هي خدمة VSAAS من اتصالات؟
المراقبة عبر الفيديو كخدمة من اتصالات عبارة عن نظام أمان مستضاف على الإنترنت، حيث يتيح للمستخدمين تخزين مقاطع المراقبة وإدارتها وتسجيلها وتشغيلها ومراقبتها عن بُعد. المراقبة عبر الفيديو كخدمة من اتصالات، هي خدمة إضافية يمكن للعميل شراؤها وإضافتها إلى الخدمات الأساسية مثل BQS/Business Super/أو حزم البيانات من Business Edge. إنها حل واحد ومتكامل من اتصالات لجميع متطلبات المراقبة.
ماذا يشمل هذا العرض؟
تشمل الخدمة NVR (قنوات 4/8/16/32) مع تخزين محلي لمدة 45 يوماً، كاميرا (Bullet / Dome)، حلول إدارة الفيديو القائمة على التقنية السحابية، بوابة الإنترنت، تطبيقات الموبايل والخدمات المدارة
ما هي الباقات المتوفرة؟
الباقة - 1: 4 قنوات NVR (تخزين 45 يوماً)، مع 4 كاميرات وتخزين سحابي مجاني لمدة 7 أيام
الباقة -2: 8 قنوات NVR (تخزين 45 يوماً)، مع 8 كاميرات وتخزين سحابي مجاني لمدة 7 أيام
الباقة - 3: 16 قناة NVR (تخزين 45 يوماً)، مع 16 كاميرا وتخزين سحابي مجاني لمدة 7 أيام
الباقة -4: 32 قناة NVR (تخزين 45 يوماً)، مع 32 كاميرا وتخزين سحابي مجاني لمدة 7 أيام
هل يمكنني إضافة المزيد من المزايا ؟
نعم يمكنك إضافة المزيد من NVR، الكاميرات، التخزين السحابي والتحليلات.
