قم بتفعيل المزايا الإضافية المعززة من خلال هذه القنوات
اشتراك سهل مع رمز USSD
للاشتراك / إلغاء الاشتراك بالمزايا الإضافية أو التحقق من الرصيد، اطلب #125* واتبع التعليمات على الشاشة.
بوابة الأعمال على الإنترنت
قم بزيارةبوابة الأعمال على الإنترنت لشراء وإدارة المزايا الإضافية المطلوبة بسهولة.
تطبيق اتصالاتك للأعمال
قم بتنزيل وتسجيل الدخول في تطبيق اتصالاتك للأعماللعرض المزايا الإضافية وشرائها وإدارتها وتتبعها.
الرسوم من خارج المزايا الإضافية في الإمارات.
سيتم تطبيق هذه الرسوم في حال استهلكت رصيد المزايا الإضافية الخاصة بك :
| المكالمات الدولية | 2.4 درهم إماراتي لكل دقيقة |
| المكالمات المحلية | 0.3 درهم إماراتي لكل دقيقة |
| بيانات محلية | 1 درهم إماراتي لكل ميجابايت |
| الرسائل النصية القصيرة المحلية | 0.18 لكل رسالة نصية |
| الرسائل النصية القصيرة الدولية | 0.60 لكل رسالة نصية |
الرسوم من خارج المزايا الإضافية خارج دولة الإمارات.
سيتم تطبيق هذه الرسوم في حال استهلكت رصيد المزايا الإضافية الخاصة بك:
| دول مجلس التعاون الخليجي | باقي دول العالم | الأقمار الصناعية والمشغلات الجوية والبحرية | |
| المكالمة الواردة | 0.808 درهم إماراتي لكل دقيقة | 4.25 درهم إماراتي لكل دقيقة | 8.25 درهم إماراتي لكل دقيقة |
| المكالمة الصادرة إلى الإمارات | 2.203 درهم إماراتي لكل دقيقة | 9.5 درهم إماراتي لكل دقيقة | 15 درهم إماراتي لكل دقيقة |
| المكالمات المحلية الصادرة | 0.881 درهم إماراتي لكل دقيقة | 4.5 درهم إماراتي لكل دقيقة | 10 درهم إماراتي لكل دقيقة |
| المكالمات الصادرة إلى أماكن أخرى | 9 درهم إماراتي لكل دقيقة | 13 درهم إماراتي لكل دقيقة | 15 درهم إماراتي لكل دقيقة |
| الرسالة النصية القصيرة الصادرة | 0.22 درهم إماراتي لكل دقيقة | 2 درهم إماراتي لكل دقيقة | 4 درهم إماراتي لكل دقيقة |
| الرسائل النصية القصيرة الواردة. | مجانا | مجانا | مجانا |
| استخدام البيانات | 0.05508 لكل 30 كيلوبايت | 1 درهم إماراتي لكل 30 كيلوبايت (الدفع المفوتر) | 1 درهم إماراتي لكل 30 كيلوبايت (الدفع المفوتر) 1.5 درهم إماراتي لكل 30 كيلوبايت (الدفع المسبق) |
المزايا الإضافية - مكالمات، بيانات، رسائل نصية قصيرة، اجتماعات افتراضية
للاشتراك / إلغاء الاشتراك بالمزايا الإضافية أو التحقق من الرصيد، اطلب #125* واتبع التعليمات على الشاشة.
سيتم تفعيل ميزتك الإضافية عند أول استخدام. بالنسبة إلى اشتراكات منتصف الشهر، سيكون السعر على أساس تناسبي. بدون رسوم تفعيل.
تغطي خدمة الرسائل النصية القصيرة المرنة الرسائل النصية المحلية والدولية من
يتم تطبيق سياسة الاستخدام العادل على كل المزايا الإضافية للبيانات. يتوافق هذا مع أفضل الممارسات الدولية التي تضمن حصول كل مستخدم على وصول متساوٍ إلى الإنترنت عالي السرعة ومنع إساءة الاستخدام أو الاستخدام المفرط لعرض النطاق الترددي.
يمكن للمستخدمين الاشتراك في المزايا الإضافية مرات متعددة في نفس الشهر في حال نفاد رصيد المزايا الإضافية السابقة
يمكن للمستخدمين أيضًا زيارة بوابة الأعمال على الإنترنت.
كما يمكن للمشتركين أيضًا تنزيل تطبيق اتصالاتك للأعمال لعرض جميع حساباتهم وإدارتها وتتبعها.
تردد الفوترة على أساس شهري مع إمكانية الإلغاء في أي وقت. لا وجود لفترة التزام دنيا مع هذه المزايا الإضافية. سيتم تجديد المزايا الإضافية تلقائيًا بعد أول استخدام فعلي لك.
س. هل يمكنني الاشتراك في أكثر من ميزة إضافية في نفس الشهر إذا استهلكت كل الأرصدة المتاحة لي؟
نعم، يمكنك الاشتراك في نفس الميزة الإضافية أكثر من مرة بما يناسب احتياجاتك.
س. هل يمكنني الاشتراك في أي مزايا إضافية أخرى بينما لديّ ميزة إضافية مُفعلة؟
نعم، بالتأكيد. كل واحدة من المزايا الإضافية مستقلة بطبيعتها ويمكن للمستخدمين اختيار الميزة الإضافية التي يحتاجون إليها بما يجعل باقاتهم مناسبة لمتطلباتهم.
س. لقد اشتركت في ميزة إضافية، متى سيتم التفعيل؟
سيتم تفعيل الاشتراك بالمزايا الإضافية عند أول استخدام فعلي. إذا قمت بالاشتراك في منتصف الشهر، فسيتم تعديل رصيد الميزة الإضافية على أساس تناسبي لذلك الشهر
س. هل يتم تجديد اشتراكات المزايا الإضافية تلقائيًا على أساس شهري؟
نعم، سيتم تجديد اشتراكات كل المزايا الإضافية لباقات الأعمال للموبايل من اتصالات تلقائيًا حتى
س. هل تشمل المزايا الإضافية للدقائق الدولية جميع البلدان؟
يمكن استخدام دقائق المكالمات الدولية على جميع الوجهات باستثناء هذه البلدان.
س. إذا قمت بتغيير باقة الأعمال الأساسية للموبايل من اتصالات، فهل ستتأثر المزايا الإضافية التي اشتركت بها؟
لا، على الإطلاق. ستنتقل المزايا الإضافية التي اشتركت فيها تلقائيًا إلى باقة الأعمال الجديدة
قسم الأسئلة الأكثر شيوعًا لصفحة CloudTalk الإلكترونية:
س. ما هو الاستخدام الرئيسي لمنصة CloudTalk Meeting؟
ج. منصة CloudTalk Meeting من اتصالات هي منصة لتمكين إبقاء الشركات على اتصال مستمر. كما أنها منصة مصممة للتواصل والتعاون عبر الإنترنت.
س. هل يمكنني الوصول إلى منصة CloudTalk Meeting من خلال الموبايل؟
ج. بالتأكيد يمكنك ذلك. يمكن استخدام منصة CloudTalk Meeting من خلال أي جهاز ذكي في أي مكان ومن أي شبكة. ما عليك سوى تنزيل التطبيق واستخدام المنصة للاتصال بالاجتماعات من خلال الموبايل. يتوفر تطبيق CloudTalk Meeting في App Store (hyperlink) وGoogle Play (hyperlink).
س. ما هو تردد الفوترة للمزايا الإضافي لمنصة CloudTalk Meeting؟
ج. يتم خصم رسوم هذه الميزة الإضافية على أساس شهري ولكنها تأتي مع فترة التزام مدتها 12 شهرًا.
س. كيف يمكنني الوصول إلى هذه المزايا الإضافية؟
ج. إذا كنت أحد عملاء منصة Business Edge (hyperlink)، فيمكنك الاستفادة بسهولة من تطبيق CloudTalk Meeting كميزة إضافية إلى باقتك.
س. هل منصة CloudTalk Meeting آمنة؟
ج. منصة CloudTalk Meeting هي خدمة معتمدة من قبل هيئة تنظيم الاتصالات (TRA) وبذلك تكون جميع الاجتماعات مشفرة من طرف إلى طرف مع إبقاء نشاط المستخدم داخل حدود دولة الإمارات العربية المتحدة. كما أن اتصالات لا تقوم بتخزين أي بيانات خاصة بالعميل.
س. ما هي مدة العقد لهذه المزايا الإضافية؟
ج. مدة العقد 12 شهرًا و يتم تجديدها تلقائيًا. لا توجد رسوم تفعيل أو إلغاء على هذه الميزة الإضافية.
س. كيف أقوم بتفعيل المزايا الإضافية لمنصة CloudTalk Meeting؟
ج. يمكن شراء هذه الميزة الإضافية من بوابة الأعمال على الإنترنت الخاصة باتصالات (hyperlink) تحت قسم "المزايا الإضافية للموبايل". سيتم إرسال إشعار عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة يحتوي على بيانات الاعتماد ودليل المستخدم.
س. هل يتم استخدام منصة CloudTalk Meeting لإجراء المؤتمرات المرئية المحلية فقط؟
ج. لا، يمكن استخدام منصة CloudTalk Meeting للاجتماعات من داخل دولة الإمارات العربية المتحدة أو من خارجها.
س. ما هي معايير الأهلية للاشتراك في المزايا الإضافية لمنصة CloudTalk Meeting؟
ج. يتطلب توفر اتصال شركة مملوكة للشركة مدفوعة (COCP) للاستفادة من هذه الخدمة.
س. أين أجد اسم المستخدم وكلمة المرور وبيانات الاعتماد الأخرى لأتمكن من الوصول إلى الاجتماع المنعقد في منصة CloudTalk Meeting؟
ج. يمكن للمستخدمين الوصول إلى الخدمة باستخدام عنوان URL فريد لغرف الاجتماعات بالإضافة إلى مشاركة رمز وصول فريد. لا حاجة لإدخال اسم مستخدم أو كلمة مرور للوصول إلى الاجتماعات.
س. هل يمكنني أو المستخدمين الآخرين تسجيل جلسات اجتماعاتنا؟
ج. لا ، لا يمكن لأحد تسجيل جلسات الاجتماع المنعقدة في منصة CloudTalk Meeting.
باقة الاتصال عبر الإنترنت
ابق على اتصال دائم مع العملاء أو الموظفين أو غيرهم من أي مكان وفي أي وقت! استمتع بمكالمات صوت وفيديو لا محدودة مع باقات الاتصال عبر الإنترنت.
مزايا إضافية للتجوال
أتريد بيانات خلال السفر؟ أو دقائق مكالمات صوتية واردة وصادرة؟ أو ربما مزيج محدد من كل ذلك؟ توقف عن البحث، فلدينا ما تريده.
مركز خدمات الموبايل
ركز انتباهك على ما يحتاجه عملك. قم بتطبيق ضوابط الشبكة ووضع حدود الاستخدام والتحكم في إشعارات الرسائل النصية القصيرة وغير ذلك الكثير، فقط في مكان واحد!
