الباقة | Neo Fusion | Neo |
---|---|---|
مدة العقد | عقد التزام لمدة 24 شهر | عقد التزام لمدة 12 شهر |
الحد الأدنى للعقد | 24 شهراً | 12 شهراً |
الإيجار الشهري | 799 درهماً شهرياً | 399 درهماً شهرياً |
رسوم الإلغاء المبكر | في حالة الإلغاء المبكر للعقد، سيتم تحصيل رسوم إلغاء بقيمة الإيجار الشهري 799 درهمًا (غير شامل ضريبة القيمة المضافة) بالإضافة إلى أي رسوم أجهزة متبقية كما هو موضح أدناه - أ) جهاز الاستقبال التلفزيوني 4K بقيمة 480 درهمًا/ 720 درهمًا | في حالة الإلغاء المبكر للعقد، سيتم تحصيل رسوم إلغاء بقيمة الإيجار الشهري 399 درهمًا (غير شامل ضريبة القيمة المضافة) بالإضافة إلى أي رسوم أجهزة متبقية كما هو موضح أدناه - أ) جهاز الاستقبال التلفزيوني 4K بقيمة 480 درهمًا/ 720 درهمًا |
إلغاء الخدمة بدون دفع رسوم جزائية للباقات مع عقد التزام وبدون عقد التزام
فترة إلغاء الخدمة من دون غرامات: يحق للعميل، وفقًا لأنظمة ولوائح حماية المستهلك، إلغاء عقد الخدمة من دون دفع رسوم إنهاء، وذلك في حالة بيع عقد الخدمة بشكل خاطئ أو في حال أن الخدمة المقدمة لم تمتثل لشروط وأحكام الخدمة، وذلك خلال مدة أقصاها: أ) 5 أيام من التفعيل لعقود الخدمة فقط ؛ و ب) خلال 7 أيام (لكل سنة من الحد الأدنى للمدة) من التفعيل لحزمة عقود الخدمة المقترنة بجهاز. وفي حالة الحزمة المقترنة بجهاز، تتنازل إي آند عن جميع رسوم المعدات في حال أعاد العميل الجهاز في العبوة الأصلية إلى إي آند مع جميع الملحقات والوثائق. لمزيد من التفاصيل بخصوص فترة إلغاء الخدمة من دون غرامات، يرجى زيارة الموقع الالكتروني لإي آند أو الرجوع إلى أنظمة ولوائح حماية المستهلك الخاصة بهيئة تنظيم الاتصالات.
الباقة | Neo Fusion | Neo |
---|---|---|
مدة العقد | عقد التزام لمدة 24 شهر | عقد التزام لمدة 12 شهر |
الحد الأدنى للعقد | 24 شهراً | 12 شهراً |
الإيجار الشهري | 799 درهماً شهرياً | 399 درهماً شهرياً |
رسوم الإلغاء المبكر | في حالة الإلغاء المبكر للعقد، سيتم تحصيل رسوم إلغاء بقيمة الإيجار الشهري 799 درهمًا (غير شامل ضريبة القيمة المضافة) بالإضافة إلى أي رسوم أجهزة متبقية كما هو موضح أدناه - أ) جهاز الاستقبال التلفزيوني 4K بقيمة 480 درهمًا/ 720 درهمًا | في حالة الإلغاء المبكر للعقد، سيتم تحصيل رسوم إلغاء بقيمة الإيجار الشهري 399 درهمًا (غير شامل ضريبة القيمة المضافة) بالإضافة إلى أي رسوم أجهزة متبقية كما هو موضح أدناه - أ) جهاز الاستقبال التلفزيوني 4K بقيمة 480 درهمًا/ 720 درهمًا |
إلغاء الخدمة بدون دفع رسوم جزائية للباقات مع عقد التزام وبدون عقد التزام
فترة إلغاء الخدمة من دون غرامات: يحق للعميل، وفقًا لأنظمة ولوائح حماية المستهلك، إلغاء عقد الخدمة من دون دفع رسوم إنهاء، وذلك في حالة بيع عقد الخدمة بشكل خاطئ أو في حال أن الخدمة المقدمة لم تمتثل لشروط وأحكام الخدمة، وذلك خلال مدة أقصاها: أ) 5 أيام من التفعيل لعقود الخدمة فقط ؛ و ب) خلال 7 أيام (لكل سنة من الحد الأدنى للمدة) من التفعيل لحزمة عقود الخدمة المقترنة بجهاز. وفي حالة الحزمة المقترنة بجهاز، تتنازل إي آند عن جميع رسوم المعدات في حال أعاد العميل الجهاز في العبوة الأصلية إلى إي آند مع جميع الملحقات والوثائق. لمزيد من التفاصيل بخصوص فترة إلغاء الخدمة من دون غرامات، يرجى زيارة الموقع الالكتروني لإي آند أو الرجوع إلى أنظمة ولوائح حماية المستهلك الخاصة بهيئة تنظيم الاتصالات.