الوثائق المطلوبة:

  • بطاقة الهوية الإماراتية الأصلية
  • إحدى الوثائق التالية:
    • شهادة راتب معتمدة (على ألا يقل الراتب عن 2,500 درهم)
    • شهادة ملكية مركبة
    • كشف حساب بنكي لآخر 3 أشهر
    • آخر فاتورة مياه وكهرباْء مع العنوان الحالي
    • عقد إيجار أو عقد ملكية عقار
    • عقد وزارة العمل (على ألا يقل الراتب عن 2,500 درهم)

الأسئلة المتكررة

للمزيد من المعلومات عن باقات Freedom، يرجى الضغط هنا.

الشروط والأحكام

يرجى الاطلاع على الشروط والأحكام الخاصة بباقات Freedom
يرجى الاطلاع على الشروط والأحكام العامة من اتصالات للمستهلك

طرق أخرى للحصول على خطك

عبر زيارة أقرب مركز أعمال أو منفذ بيع أو أحد شركاء اتصالات مع الوثائق المطلوبة.

حد الرصيد

  • جميع باقات خط الفاتورة تخضع لحد أقصى للرسوم المُستحقّة التي تترتّب على استخدام المشترك.
  • تتضمّن الرسوم المتراكمة المبالغ غير المدفوعة لشهر الفوترة السابق، والرسوم التي ترتّبت على استخدام الشهر الحالي.
    سيصلك إشعار بمجرد وصول المبلغ إلى 80٪ أو 90٪ أو 95٪ أو 100٪ من الحد الخاص بك.
  • ستُعلّق خدماتك عند وصولك إلى الحد الأقصى. ويمكنك استئنافها بمجرد دفع جميع المُستحقّات المترتبة عليك.
  • سيُحدّد مبلغ الحد الأقصى بدقّة بعد التحقّق من حسابك أثناء عملية شراء أو تغيير باقة خط الفاتورة، وقد تغيّره اتصالات دورياً، وذلك وفقاً لاستخدامك وسجل الدفع.
  • يمكنك تعديل حد الرصيد الخاص باقتك عبر تطبيق My Etisalat UAE أو عبر بوابة خدمة الدعم الذاتي لتتحكم في مصروفاتك.

الدقائق المرنة - الدول المشمولة

تغطي الدقائق المرنة جميع الوجهات المحلية وغالبية الوجهات الدولية. للاطلاع على القائمة الكاملة للدول المشمولة اضغط هنا.

سياسة رسوم إلغاء الخدمة

ملاحظة: في حالة تعيين رقم الفئة الفضية للعميل مع الخدمة، لا يُسمح للعميل خلال المدة الدنيا بما يلي:

  1. نقل أو التنازل عن حق استخدام رقم الفئة الفضية إلى عميل آخر.
  2. تخفيض الخدمة.
  3. تحويل الخدمة إلى خطة أخرى لاتصالات اما لخطة الدفع المسبق للهاتف المحمول أو لخطة الدفع الآجل؛ أو
  4. نقل رقم الفئة الفضية الى مشغل اخر.

 

الخدمةالرسوم*
المكالمات
محليًا: 0.32 درهم/الدقيقة
دوليًا: تُحتسب الرسوم وفقًا للتعرفة العادية على أساس الثانية
الرسائل النصية القصيرة
دوليًا: 0.19 درهم/الرسالة
دوليًا: 0.63 درهم/الرسالة
رسائل الوسائط المتعددة
محليًا: 0.47 درهم/لكل 50KB
دوليًا: 1.89 درهم/لكل 50KB
المكالمات المرئية
محليًا: 0.63 درهم/الدقيقة
دوليًا: تُحتسب الرسوم وفقًا لرسوم المشغلين الدوليين
*متضمن 5% ضريبة القيمة المضافة

الوقت الأمثل للانتقال إلى الباقات المفوّترة

قم بالترقية من الباقة المدفوعة مقدماً إلى باقة New Freedom، واختر هديّتك!
يتضمّن العرض ضِعف البيانات، ودقائق مجانية، وغيرها الكثير.

رسوم المكالمات الدولية من اتصالات

تواصل مع أحبائك وأصدقائك في بلدك بالإضافة إلى أكثر من 100 دولة حول العالم. يمكنك الاطلاع على قائمة رسوم المكالمات الدولية هنا.

مزايا باقات Freedom

تجوّل‭ ‬كأنك‭ ‬في‭ ‬دارك مع‭ ‬باقات Freedom

باقة اتصالات لمكالمات الإنترنت

باقة بياناتي

هل توّد ترقية باقتك المفوّترة؟

حوّل إلى باقة Freedom واستمتع بمكالمات محلية/دولية وبيانات بلا حدود، بالإضافة إلى العديد من المزايا الأخرى.

باقات أخرى

أضف قيمة لحياتك

 

حد الفاتورة

تحكّم بقيمة فاتورة حساب خطك المفوّتر.

مزايا الخدمات الإضافية

احصل على ما يلبي احتياجاتك الإضافية المرتبطة بالمكالمات، البيانات، الرسائل النصية أو طلب الرصيد.

شرائح SIM المتعددة

شارك مزايا باقتك عبر 5 بطاقات SIM مع خدمة شرائح SIM المتعددة من اتصالات.

عرض اليوم الواحد

عروض بيانات، خدمات مكالمات مجانية ومزايا أخرى مذهلة.

الإمارات Wi-Fi

استمتع باتصال إنترنت مجاني عبر أكثر من 350 موقع في أنحاء دولة الإمارات العربية المتحدة.

تحويل الرصيد والبيانات

ساعد عائلتك وأصدقائك ليبقوا على تواصل.

المكالمات الواردة التجوال

تمتع بمجموعة واسعة من باقات التجوال للمكالمات الصوتية الواردة