ج) إذا كنت لا ترغب في تلقي مكالمات ترويجية للتسويق عبر الهاتف من الشركات، فيمكنك تسجيل أرقام الهواتف الخاصة بك في سجل عدم الاتصال (DNCR). هذا ينطبق على أرقام هواتف المنزل والعمل والموبايل.

يرجى ملاحظة أن التسجيل مجاني ولا تنتهي صلاحيته.

ج) الأمر بسيط. لحظر المكالمات أرسل "DNCR" برسالة نصية قصيرة إلى الرقم 1012 لإضافة رقمك إلى سجل عدم الاتصال.

ج) لإلغاء حظر المكالمات، يرجى إرسال "UDNCR" برسالة نصية قصيرة إلى الرقم 1012. أيضًا، يمكنك إرسال "IDNCR" برسالة نصية قصيرة إلى الرقم 1012 للاستعلام عن حالة رقمك.

ج) لن تنتهي صلاحية تسجيلك في سجل عدم الاتصال مطلقًا. سنقوم فقط بإزالة رقمك من السجل إذا تم إلغاء تفعيله وإعادة تعيينه أو إذا طلبت إزالته على وجه التحديد.

ج) بمجرد التسجيل، يتم تحديث رقمك على الفور في السجل. وستتوقف عن تلقي المكالمات الترويجية غير المرغوب فيها قريبًا.

ج) لا. يمنع سجل عدم الاتصال فقط جميع المكالمات الترويجية/التسويقية غير المرغوب فيها من خلال مشاركة قائمة تُخبر المسوقين عبر الهاتف بالأرقام التي لا يجب عليهم الاتصال بها. لا يمكننا إيقاف أو حظر المكالمات من الشركات التي تختار تجاهلها؛ ومع ذلك، في حالة حصول مثل هذا الحادث، يمكنك تقديم شكوى عن طريق الاتصال بالرقم 101 للمستهلكين الأفراد أو 5800 800 للشركات، وبعد ذلك سيتم اتخاذ الإجراءات اللازمة.

ج) نعم، إذا قمت مؤخرًا بإجراء أي أعمال تجارية مع شركات ومنحتها موافقتك للتواصل معك لإبلاغك بالأخبار أو التحديثات أو العروض الترويجية. ومع ذلك، إذا كنت ترغب في توقف هذه الشركات عن التواصل معك، فيرجى إبلاغ الشركة المعنية مباشرة لسحب موافقتك 

ج) إذا كنت قد سجّلتَ رقمك في سجل عدم الاتصال ولم تقدم موافقتك إلى جهة التسويق عبر الهاتف المعنية، ومع ذلك ما زلتَ تتلقى مكالمات ترويجية غير مرغوب فيها، يمكنك تقديم شكوى عن طريق الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 101 للأرقام الشخصية أو الرقم 5800 800 لأرقام الشركات، وبعد ذلك سيتم اتخاذ الإجراءات اللازمة.

ج) قد تتلقى مكالمات تسويق عبر الهاتف من مؤسسات محددة إذا كنت قد منحْتَ هذه المؤسسات موافقة صريحة على الاتصال بك لهذه الأغراض، حتى إذا كنت قد سجلت رقمك في سجل عدم الاتصال.

ج) قد تختلف عملية حظر الأرقام بناءً على نوع الجهاز، مثلًا Apple وSamsung وHuawei وما إلى ذلك ، لكن خيار حظر المكالمات من الجهاز نفسه متوفر في كل منها. يمكن لمستخدمي Apple الذهاب ببساطة إلى إعدادات الهاتف واختيار كتم المكالمات غير المعروفة أو إضافة رقم إلى جهات الاتصال المحظورة التي لا يرغبون في تلقي مكالمات منها. وبشكل مشابه، يمتلك مستخدمو Android خيار استخدام التحقق من الاتصال أو الاتصال الذكي للتحقق من المكالمات القادمة من أفراد غير موجودين في جهات الاتصال الخاصة بهم. للمزيد من المعلومات، يُرجى الرجوع إلى الجدول أدناه.