يمكن للمستخدمين الاستمتاع بحزمة بيانات مجانية تصل إلى 120GB موزعة على 12 شهرًا  بالاشتراك في هذه الباقة. يمكن للعملاء الاستمتاع بحزم بيانات شهرية مجانية 10GB أو 6GB أو 4GB بحسب سعر الجهاز المشتراة. انظر الجدول أدناه للاطلاع على مزيد من التفاصيل.

- نحرص في إي آند دائمًا على تقديم مجموعة واسعة من الأجهزة المبتكرة المصممة لتلبية احتياجات عملك الفريدة. نحن نشجعك بشدة على التواصل معنا لإيصال اهتماماتك واستفساراتك.

نسعى جاهدين لنشمل كل شيء في مخزوننا، إلا أن توفر أجهزة معينة عرضة للتغيير . نريدك أن تطمئن، سيبذل فريق الخبراء المتخصص لدينا قصارى جهده لمساعدتك في العثور على أفضل الأجهزة المصممة خصيصًا لتلبية المتطلبات المحددة لعملك.

• يسري هذا العرض لعملاء الأعمال التجارية الجدد والحاليين لدى إي آند .
•  ينطبق العرض على أجهزة مختارة فقط.
• لن يتم ترحيل رصيد حزمة البيانات المجانية غير المستهلك في نهاية كل شهر إلى الأشهر اللاحقة.
• مدة العرض 3 أشهر.
• سيتم تفعيل مزايا البيانات الإضافية المجانية تلقائيًا عند شراء الجهاز. 

ما هو العرض الترويجي للأجهزة التي نقدمها لجميع عملاء الأعمال لدى إي آند ؟

يوفر العرض لعملاء الأعمال التجارية الذين يشترون موبايل جديد من إي آند حزمة بيانات شهرية مجانية لمدة 12 شهرًا، وتختلف صلاحيات الحزم وفقًا لسعر الجهاز.

من هو المؤهل لهذا العرض؟

يؤهل عملاء الأعمال التجارية الجدد والحاليين لهذا العرض.

كيف يتم تفعيل مزايا البيانات المجانية الإضافية؟

يتم تفعيل حزمة البيانات المجانية تلقائيًا عند شراء الجهاز.

ما هي الأجهزة المشمولة في هذا العرض الترويجي؟

يتم تضمين مجموعة واسعة من الأجهزة الخلوية في هذا العرض لفترة محدودة.

ما هو رصيد حزمة البيانات المجانية الشهرية للعملاء في هذا العرض؟

تتراوح حزمة البيانات الشهرية المجانية بين 10GB و6GB و4GB بناءً على سعر الجهاز الذي تم شراؤه.

هل يمكن للعملاء ترحيل رصيد حزمة البيانات المجانية غير المستهلك إلى الشهر التالي؟

لا، لن يتم ترحيل مزايا البيانات الإضافية المجانية غير المستهلكة إلى الأشهر التالية. لهذا السبب يُوصى باستهلاكها في الشهر نفسه.

هل يشمل العرض الأجهزة المباعة بسعر مدعوم؟

لا، يشمل العرض الأجهزة المُباعة بأسعارها العادية فقط.

ماذا يحدث لحزمة بيانات العميل المجانية إذا قام بترقية جهازه أو تغييره؟

سيستمر العملاء بالانتفاع بحزمة البيانات المجانية لمدة 12 شهرًا بالكامل. كما سيحصلون على حزمة بيانات مجانية إضافية حسب سعر الجهاز الجديد.

ما هي خيارات الدفع للأجهزة المؤهلة للحصول على المزايا الإضافية المجانية للبيانات؟

تكون الأجهزة التي يتم شراؤها بدفعة مقدمة أو بالتقسيط على 12 و24 شهرًا مؤهلة لهذا العرض الترويجي.

هل يلزم وجود باقة موبايل معينة ليكون العملاء مؤهلين لهذا العرض؟

يجب أن يمتلك عملاء الأعمال من الشركات باقة موبايل أساسية بنظام الباقات المفوترة ليكونوا مؤهلين للعرض.

كيف يمكن للعملاء مراقبة استهلاكهم لرصيد البيانات؟

يمكن مراقبة استهلاك البيانات من تطبيق الموبايل أو بوابة الأعمال على الإنترنت أو عن طريق الاتصال بخدمة العملاء.

متى يتم تفعيل حزمة البيانات المجانية للعملاء الجدد؟

تتم إضافة حزمة البيانات المجانية إلى حساب العميل مباشرة بعد شراء الجهاز.

هل هناك حد لعدد الأجهزة التي يمكن للعميل شراؤها مع هذا العرض؟

يخضع عدد الأجهزة المسموح بها لسياسة الحد الائتماني الأساسي.

كيف يتم إخطار العملاء بحصولهم على حزمة البيانات المجانية؟

سيتلقى العملاء إشعارًا بمجرد تفعيل حزمة البيانات الشهرية المجانية.

ما الأمور المترتبة على تغيير العميل لباقة الموبايل خلال فترة العرض الترويجي؟

لا تتأثر حزمة البيانات المجانية للعميل بأي تغييرات في باقة الموبايل.