كيف أقوم بإيصال منشآتي بشبكة نابض؟

لتبدأ الاتصال بشبكة نابض، عليك أولًا تقديم طلب بدء إجراء تقييم جاهزية لمنشأتك بالإضافة إلى توقيع اتفاقية التحاق مع هيئة الصحة بدبي. بعد القيام بذلك، قم باختبار اتصال حل السجلات الطبية الإلكترونية EMR الخاص بك مع بوابة المطورين الخاصة بنا وقم بإكمال الاتصال من خلال تأمين دورك الخاص في جدول الإطلاق. للحصول على المزيد من التفاصيل حول كل خطوة، يرجى النقر هنا..

ماذا أفعل إذا لم أتمكن من تسجيل الدخول إلى نابض؟

يرجى التواصل مع فريق الدعم الفني لمنشأة الرعاية الصحية الخاصة بك لمعرفة كيفية الوصول إلى نابض عبر حل السجلات الطبية الإلكترونية EMR الخاص بمنشأتك.

لماذا تظهر لي عبارة "لم يتم العثور على مريض" في منصة نابض؟

يتم الحصول على معلومات المريض من منشأة الرعاية الصحية التي تم توصيل السجلات الطبية الإلكترونية EMR الخاصة به من خلالها بشبكة نابض.

ماذا أفعل إذا كانت هناك معلومات خاطئة أو مفقودة عن مريض في منصة نابض؟

يجب تحديث أي معلومات مفقودة أو خاطئة على السجلات الطبية الإلكترونية EMR المتصلة ضمن شبكة نابض. في حالة وجود معلومات خاطئة، يمكنك إبلاغ المريض ليقوم بتقديم طلب لمقدم الرعاية الصحية بإصلاحها. بالنسبة إلى المعلومات المفقودة، يمكن للطبيب إدخالها في السجلات الطبية الإلكترونية EMR الخاصة بمنشأة الرعاية الصحية، وبالتالي سيتم تحديثها تلقائيًا في نابض. إذا كان مصدر المعلومات منشأة لم تصبح بعد جزءًا من شبكة نابض، فيرجى الانتظار إلى أن تتم إضافة هذه المعلومات في وقت قريب لاحق.

ماذا أفعل إذا رأيت سجلًا خاطئًا مرتبطًا بأحد المرضى؟

للمخاوف المرتبطة بعدم الدقة أو السجلات غير الصحيحة المرتبطة ببيانات المريض، يرجى التحقق من رقم السجل المرضي وتقديم ملاحظة إلى مركز الاتصال التابع لهيئة الصحة بدبي (800342) أو البريد الإلكتروني info@dha.gov.ae

ما هو نوع المعلومات الطبية للمريض التي سأتمكن من الوصول إليها باعتباري أخصائي رعاية صحية؟

تم تصميم منصة نابض لتوحيد المعلومات الصحية الشاملة للمرضى عبر كل المرافق الصحية الخاصة والعامة في دبي. ستتاح لك إمكانية الوصول إلى التركيبة السكانية والحساسية وقائمة المشاكل الصحية ونتائج المختبرات والوثائق السريرية وتقارير الأشعة وسجلات التحصين وطلبات الأدوية والإجراءات الطبية ومعلومات التأمين الخاصة بالمريض أيضًا.

كيف سأعرّف مرضاي بنابض؟

يتم توفير معلومات شاملة حول شبكة نابض وفوائدها للمريض في وقت التسجيل. بالإضافة إلى ذلك، سيتم تعليمهم من خلال قنوات متعددة مثل المواقع الإلكترونية ونشرات الأخبار ووسائل الإعلام والحملات الأخرى.

ماذا علي أن أفعل إذا نسيت كلمة المرور؟

في حالة نسيان كلمة المرور الخاصة بك، انقر على "نسيت كلمة المرور" في صفحة تسجيل الدخول واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.

هل علي تثبيت أي برامج أو أجهزة خاصة؟

 بالتأكيد لا. السجلات الطبية الإلكترونية السحابية EMR هو حل قائم على السحابة مما يعني أن كل ما تحتاجه هو كمبيوتر مكتبي أو كمبيوتر محمول ووصول إلى الإنترنت. يمكنك استخدام أي متصفح ويب للدخول إلى النظام على الرغم من أن معظم المستخدمين يجدون أفضل كفاءة عند استخدام متصفح Google Chrome.

كيف أنقل بيانات مرضاي إلى سحابة السجلات الطبية الإلكترونية EMR؟

سيساعدك فريق الخبراء لدينا في نقل بيانات مرضاك إلى سحابة السجلات الطبية الإلكترونية من Business Edge. كل ما ستحتاج إليه هو أن تمتلك بيانات المريض (مثل معلومات الإقامة والتأمين وما إلى ذلك) في تنسيق قابل للتحويل (مثل Excel وCSV) وسنتولى نحن الباقي.

كم الوقت الذي يستغرقه التنفيذ؟

بالمعدل، يكتمل التنفيذ خلال أسبوع واحد. ومع ذلك، يمكن أن يختلف الوقت المستغرق بناءً على احتياجات العميل المحدد ومدى السرعة التي يريدون بدء العملية فيها.

هل ستكون البيانات آمنة على السحابة؟

 بالتأكيد. بياناتك ستكون مشفرة ومخزنة ومنسوخة بشكل آمن في السحابة. نحن أيضًا نحمي بياناتك بأعلى مستوى من معايير التشفير في هذا المجال.

من يمكنه الدخول إلى سجلاتي الطبية؟

لا يمكن الوصول إلى سجلاتك الطبية إلا من قبل الأشخاص الذين يُصرح لهم بدخولها. يتم الاحتفاظ بالبيانات في بيئة سرية ولا يمكن الوصول إليها من قبل أي شخص غير مصرح له.

 هل تأتي سحابة السجلات الطبية الإلكترونية EMR مع بوابة المريض؟

 نعم. تحتوي سحابة السجلات الطبية الإلكترونية EMR على نظام بوابة مريض شاملة تسمح للمستخدم بإنشاء ملف تعريفي حصري للمريض. بالإضافة إلى تحميل السجلات الطبية الخاصة بك وتأمينها، يمكنك أيضًا تحديد المواعيد مع الأطباء.

هل هناك أي رسوم للتنفيذ \ التفعيل؟

لكل باقة من باقات حل السجلات الطبية الإلكترونية EMR من اتصالات رسوم تفعيل تُدفع مرة واحدة لكل رخصة وتبلغ 100 درهم إماراتي. ملاحظة مهمة - مع باقة الرخص اللا محدودة، يتم دفع الـ 100 درهم إماراتي لأول 31 رخصة تم تفعيلها فقط (إجمالي 3,100 درهم إماراتي)، وفوق ذلك، ستكون رخص التفعيل مجانية.