221_About_Us_1600x623
 

الشروط والأحكام

الشروط والأحكام

  • يشترط للتأهل للاشتراك في برنامج " iPhone مدى الحياة"، شراء أحدث جهاز iPhone من اتصالات بموجب عقد لمدة 18 أو 24 شهرًا
  • الاشتراك في خدمة الشاشة المكسورة متاح فقط لحظة توقيع عقد الاشتراك في iPhone الجديد ضمن برنامج " iPhone مدى الحياة"
  • شروط اتفاقية الشاشة المكسورة تبدأ من تاريخ شراء العميل للجهاز ضمن برنامج " iPhone مدى الحياة" وحتى قيامه بترقية الجهاز القديم
  • سيكون العميل المسؤول الوحيد عن حذف جميع البيانات، بما في ذلك البيانات الشخصية والسرية ورموز القفل من الجهاز القديم للترقية إلى الهاتف الذكي الجديد
  • سيكون العميل المسؤول الوحيد عن إجراء عمليات النسخ الاحتياطية لأي ملفات أو بيانات من الهاتف الذكي القديم والتي يرغب بالاحتفاظ بها بعد ترقية الجهاز القديم. يُرجى العلم أن اتصالات لا تقدم خدمة استعادة البيانات كجزء من هذه الخدمة ولن تكون مسؤولة عن فقدان أو الكشف عن أي ملفات أو بيانات
  • سيكون العميل مسؤولًا عن نزع بطاقة SIM من الهاتف الذكي القديم ولن تكون اتصالات مسؤولة عن أي تكاليف ناتجة عن فشل العميل بنزع بطاقة SIM
  • ستتم عملية الترقية إلى الهاتف الذكي الجديد من اتصالات للعملاء مجانًا، في حال إتمام العميل فترة 12 شهرًا على الأقل من مدة عقد باقة الهاتف الذكي وعمل الجهاز بشكل جيد
  • إذا لم يكمل العميل فترة الـ 12 شهرًا الأولى من عقد الهاتف الذكي، ورغب بالترقية إلى الهاتف الذكي الجديد، فسيتم تطبيق رسوم الترقية على النحو التالي: رسوم الإيجار الشهري لعقد الهاتف الذكي x عدد الأشهر المتبقية لاستكمال فترة الـ 12 شهرًا الأولى
  • يتوجب على العميل إعادة الهاتف الذكي القديم إلى أحد مراكز اتصالات المختارة. ستقوم اتصالات بتقييم حالة الهاتف الذكي القديم. وسيتم قبوله إن كان في حالة جيدة فقط
  • الترقية إلى الهاتف الذكي الجديد خاضعة لتوفر الجهاز الجديد
  • ستقوم اتصالات بتقييم حالة الهاتف الذكي القديم. وسيتم قبوله من قبل اتصالات إن كان في حالة جيدة فقط. وسيكون لـ " اتصالات" القرار النهائي فيما إذا كان الهاتف الذكي القديم بحالة جيدة
  • يجب أن يكون الجهاز القديم من نفس الموديل، السعة ورقم التعريف الدولي (IMEI) نفسه الذي تم شراؤه من اتصالات مع باقة الهاتف الذكي
  • في حال تم استبدال الجهاز القديم عن طريق Apple أو المتاجر المخولة من Apple أو Apple Care فيتوجب على العميل إظهار مستندات تثبت عملية الاستبدال. وسيقوم المتجر بأخذ نسخة والاحتفاظ بها مع الجهاز
Target: Live