وفقاً لإرشادات وسياسة هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية (TDRA) في دولة الإمارات العربية المتحدة بشأن "تسجيل مشتركي الهاتف المتحرك"، فإننا نحث جميع مشتركي الهاتف المتحرك على مواظبة تحديث معلومات وثيقة الهوية الشخصية.

يرجى التأكد أثناء تجديد التسجيل من صحة بيانات وثيقة الهوية، وأنها سارية المفعول. كما ينبغي تحديد الرقم أو أرقام الهواتف المتحركة المطلوبة، وقراءة تفاصيل العقد الإلكتروني، والشروط والأحكام قبل تقديم الطلب بشكل نهائي.

في حال عدم تجديد أرقام هاتفك المتحرك عند انتهاء صلاحية وثيقة الهوية الشخصية، فسيؤدي ذلك إلى تعليق الخدمة وفصلها تلقائياً.
سيصلك إشعار عبر رسالة نصية قصيرة لتذكيرك بتحديث تفاصيل وثيقة الهوية الشخصية.

بحاجة إلى مساعدة؟ احصل على دعم فوري على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع

تحتفظ أرقام الهواتف المتحركة المسجلة بفعاليتها طيلة فترة سريان بطاقة الهوية. ويتعين عليك تجديد تسجيل أرقام الهاتف المتحرك مرة أخرى بمجرد انتهاء صلاحية بطاقة الهوية. وفي حال عدم قيامك بتجديد تسجيل أرقام الهاتف المتحرك الخاصة بك بعد انتهاء صلاحية الهوية، سيتم تعليق هذه الأرقام وقطع الخدمة عنها. كما سيتم إرسال إشعار تلقائي عبر خدمة الرسائل النصية لتذكيرك بتحديث بيانات بطاقة هويتك.