للحصول على أقصى درجات الحماية والدعم، أضِف تغطية +AppleCare لجهازك. يمكنك الحصول على هذه التغطية خلال 60 يوماً من تاريخ الشراء من إي آند، لضمان بقاء جهازك في يد خبراء Apple.
يمكنك الاشتراك في باقة +AppleCare عند شراء منتج جديد من أي من متاجر إي آند، أو عبرموقعنا الإلكتروني أو من خلال تطبيق e& UAE – أو في أي وقت خلال 60 يوماً من تاريخ الشراء.
إذا كان قد مر على شراء جهازك الجديد من Apple مدة تقل عن 60 يوماً، ستحتاج إلى إدخال رقم IMEI للتحقق من الجهاز وإتمام عملية الاشتراك.
تبدأ التغطية فوراً عند شراء الباقة. يتم تغطية جهازك طالما أنك اشتريت الباقة خلال 60 يوماً من تاريخ شراء الجهاز.
يمكنك الحصول على الدعم لمتطلبات الأجهزة والبرامج من خلال التواصل مع خبير Apple عبر الدردشة أو المكالمة الهاتفية أو تطبيق Apple Support. يمكنك أيضاً زيارة أي من متاجر Apple أو مزوّد خدمة معتمد من Apple.
عند حماية جهاز iPad الخاص بك باستخدام +AppleCare، ستحصل على تغطية ضد الأضرار العرضية لقلم Apple Pencil واحد ولوحة مفاتيح iPad من Apple.
كما تشمل الباقة جميع الكابلات والمحولات المرفقة مع منتج Apple المشمول بالباقة.
نعم، توفر باقة +AppleCare حماية غير محدودة ضد الحوادث العرضية، بما في ذلك حالات السقوط، والانسكاب، وتلف السوائل.
يعتمد الوقت على نوع المنتج والإصلاح. تتوفر خدمة الإصلاح في نفس اليوم لأجهزة iPhone في معظم المدن. ولبعض الأجهزة، نقدم أيضاً خدمة الاستبدال السريع، حيث نرسل لك جهازاً جديداً لتجنب انتظار الإصلاح.
تقدم +AppleCare خيارات إصلاح سريعة ومريحة بأسعار خدمة منخفضة.