للتمتع برصيد إضافي، سيتوجّب عليك شراء هاتف iPhone 16 الجديد أولاً، ثم استبدال هاتف iPhone القديم المستوف للشروط.

يقدم لك برنامج استبدال الأجهزة من إي آند أفضل قيمة مضمونة لجهازك القديم مع تقييم فوري من قبل خبرائنا؛ والذي ستحصل عليه إما في متاجرنا أو في منزلك.
استبدل رصيدك على الفور مقابل جهاز جديد أو استخدمه عند إجراء عمليات الدفع. كل ذلك من خلال عملية سريعة وسلسة للغاية.

ستتلقى قيمة الاستبدال مباشرة كرصيد نقدي أو نقاط Smiles، والتي يمكنك استخدامها على الفور.

استبدل نقاط Smiles على تطبيق Smiles عند الدفع للطلبات وللاستفادة من الخصومات والمزيد.

يمكنك استخدام e& money لدفع الفواتير أو شراء جهاز جديد. لك حرية الاختيار! 

إذا لم يكن لديك حساب e& money، فيمكنك التسجيل بسهولة. إذا لم تتمكن من التسجيل، فستحصل على قيمة استبدال الجهاز على شكل نقاط Smiles على رقم الحساب الذي قدمته أثناء عملية الاستبدال.

ليس لديك حساب Smiles؟ لا تقلق، سننشئ لك حساباً جديداً. ما عليك سوى استخدام نفس الرقم لتسجيل الدخول إلى تطبيق Smiles والبدء في استخدام نقاطك.

نحن نقبل حالياً استبدال الهواتف الذكية فقط.

يمكنك استبدال عدد غير محدود من الأجهزة.

لإكمال عملية الاستبدال، تأكد من تقديم أي من المستندات الأصلية والسارية التالية:

• بطاقة الهوية الإماراتية
• رخصة القيادة

يرجى الملاحظة: لن تُقبل أي نسخ أو صور للمستندات المطلوبة.

نعم، نقبل الأجهزة ذات الشاشات المكسورة أو الهياكل التالفة.
مع ذلك، يجب أن تكون الأجزاء الداخلية سليمة لتمكيننا من تقييم الجهاز. يرجى العلم أن قيمة الاستبدال ستكون أقل مقارنة بجهاز بحالة جيدة.

لحماية معلوماتك الشخصية وضمان عملية استبدال سلسة، من المهم إزالة حسابات iCloud،Google ، وSamsung من جهازك.

• أجهزة Apple (iOS 7 أو أحدث): جهازك مرتبط تلقائياً بحساب iCloud الخاص بك. يرجى زيارة موقع دعم Apple الإلكتروني للحصول على تعليمات مفصلة حول إزالة الحساب وإلغاء قفل التنشيط.
• أجهزة Android: تأكد من إزالة جميع حسابات Google المرتبطة وحسابات الشركة المصنعة (مثال: Samsung). يمكنك عادةً القيام بذلك في قائمة الإعدادات تحت "الحسابات".
  

عرض السعر لعملية الاستبدال صالح لمدة 7 أيام.

للدعم والمساعدة، يرجى الاتصال على الرقم: 971551804804+، أو أرسل بريداً إلكترونياً إلى support@northladder.com.

اطلب #06#* على هاتفك لتحصل على رقم IMEI. قد يكون الرقم مطبوعاً أيضاً على الجزء الخلفي من الجهاز أو أسفل البطارية.

إذا اشتريت الجهاز من إي آند من خلال عقد عرض الدفع الذكي (SmartPay)، أو باقة الأعمال، فستحتاج إلى تسوية أي مبلغ مستحق بالكامل في مركز أعمال إي آند قبل أن تتمكن من استبداله.

يمكنك استبدال جهازك في أي من مواقع إي آند التالية:

1. الغاليريا جزيرة الماريه
2. دبي مول
3. مركز أعمال إي آند – ديرة
4. مركز أعمال إي آند – الكفاف

حالياً، يمكنك الاستفادة من هذا الخيار حصرياً عند استبدال جهازك عبر الإنترنت؛ ولكننا نعمل على إتاحته في متاجرنا قريباً.

تعمل e& money كمحفظة رقمية تتيح لك سحب الأموال نقداً. يمكنك القيام بذلك في فروع لاري للصرافة، الفردان للصرافة، وول ستريت للصرافة، والرستماني للصرافة. كما يمكنك سحب الأموال نقداً باستخدام بطاقة e& money مسبقة الدفع من أي جهاز صراف آلي.

إن تقديراتنا صالحة لمدة 7 أيام فقط نظراً لتقلب أسعار السوق للأجهزة الإلكترونية تبعاً للطلب. كما أننا قد نضطر لتخفيض قيمة الاستبدال إذا كانت حالة الجهاز تختلف عما تم وصفه خلال عملية الشراء.

نحن لا نقبل الهواتف المسروقة أو المحجوبة.