· إذا كنت تستخدم حساب هاتفك المتحرّك، فيرجى إرسال "ALink" إلى 1012 ليصلك رمز التفعيل مرة أخرى.
· إذا كنت تستخدم حساب eLife، فاتبع الخطوات التالية:
1. تحقق من أن رقم هاتفك المسجّل صحيح، وذلك من خلال زيارة أقرب متجر اتصالات من e&
2. أرسل "Alink <مسافة> ثم رقم حساب eLife" (مثال: Alink 029876543) إلى 1012 من رقم هاتفك المتحرّك المسجّل والمُحدّث ليصلك رمز التفعيل مرة أخرى