الشروط والأحكام – Fibre to the Room

 

  1. موقع التركيب: لا يمكن تركيب الخدمة إلا في مبنى واحد، وغير قابلة للتوسيع إلى مبانٍ منفصلة.
  2. تغطية Wi-Fi: يمكن أن تتأثر تغطية ال Wi-Fi بعوامل خارجية متعددة خارجة عن سيطرة المشغل. تعمل نقاط الوصول الخاصة بنا بتقنية Wi-Fi 6 وتوفر إشارة قوية، ومع ذلك لا يمكننا ضمان مستوى الخدمة.
  3. مسح شبكة Wi-Fi المنزلية: سيتم إلغاء رسوم المسح الأولي للشبكة البالغة 150 درهمًا إذا تم الاشتراك في الخدمة في نفس وقت زيارة الفني..
  4.  إعداد الشبكة: سيقوم مهندسو إي آند بتخطيط شبكة Wi-Fi المنزلية الخاصة بك وتصميمها بعدد نقاط الوصول المناسبة.
  5.  المعدات المعتمدة: يجب استخدام أجهزة الراوتر والأجهزة المعتمدة من إي آند فقط.
  6.  عمليات الاستبدال المجانية: استبدال مجاني لأجهزة راوتر شبكة الألياف لأول عامين، باستثناء حالات العبث أو التلف المتعمد.
  7. الرسوم الشهرية: 129 درهمًا شهريًا لكل خدمة Fibre to the Room (غير شامل 5% ضريبة القيمة المضافة)، وتغطية الأجهزة، وتوصيل الألياف، والتركيب.
  8. التجديد التلقائي: يتم التجديد شهريًا بشكل تلقائي بمجرد الاشتراك؛
  9. الإلغاء: لإلغاء الاشتراك في أي وقت عبر مركز الاتصال أو متاجر إي آند أو تطبيق e& UAE. يمكنك الاحتفاظ بالأجهزة بعد الإلغاء.
  10. رسوم الإلغاء: ستحسب 1,000 درهم رسوم إلغاء إذا قمت بإلغاء الخدمة خلال أول عامين من الاشتراك.