غير متضمن 5% ضريبة القيمة المضافة
1.رسوم الإنهاء الأساسية:
أ) إذا قمت بإلغاء الخدمة أو تخفيض الباقه دون أي رسوم خروج قبل نهاية الحد الأدنى للمدة، فسيتم تطبيق 1000 درهم أو رسوم دورية شهرية من باقة الخدمة الحالية أيهما اقل.
ب) اذا قمت بالتخفيض الى باقة جديدة تتضمن رسوم إلغاء، وكانت الرسوم الدورية الشهرية أقل من الباقة القديمة، فعندئذ إما:
1- الفرق بين الرسوم الدورية الشهرية القديمة والرسوم الدورية الشهرية الجديدة، أو
2- النتيجة من المعادلة – (1000 درهم إماراتي – الرسوم الدورية الجديدة)، أي منتج أقل بين 1 و 2 سيتم تطبيقة.
2. الأجهزة:
إذا قمت بخرق فترات اتفاقية الجهاز، فسيتم تطبيق رسوم خروج الجهاز التناسبية للفترة المتبقية.
3. إجمالي رسوم الانهاء هي رسوم الانهاء الأساسية + (سعر الجهاز بالتجزئة / مدة عقد الجهاز بالشهر) × (مدة عقد الجهاز بالشهر - (1+ المدفوعات الشهرية التي دفعها المشترك بموجب عقد الجهاز).
4. يعتمد سعر إنهاء الجهاز على سعر التجزئة للجهاز والذي يمكن أن يكون أيًا من أو كلاً مما يلي:
- جهاز الاستقبال التلفزيوني4K (480 درهماً / 720 درهماً)
-"جهاز الراوتر" (240 درهماً / 540 درهماً / 960 درهماً)
- جهاز الهاتف الثابت المنزلي ( 120 درهماً )
- ذراع التحكم للألعاب ( 120 درهماً )
عزّز تغطية الإنترنت في منزلك باتّباع إرشاداتنا البسيطة!
تمتع بخدمة إنترنت eLife في منزلك إلى أبعد حد. استمتع بأقصى سرعة إنترنت وأفضل تجربة استخدام؛ ما عليك سوى مشاهدة الفيديو القصير واتّباع الخطوات اللازمة.
شاهد هنا واحصل على نتائج مذهلة لاختبار السرعة.
الحد الأدنى لمدة الاشتراك في باقة eLife هو 12 شهراً. تتوفّر الأجهزة دون أي رسوم إضافية مع الباقات بعقد التزام لمدة 12 شهراً.
ستُحسب رسوم الإلغاء الأساسية على الباقات بعقد التزام لمدة محددة، وتعادل هذه الرسوم قيمة إيجار شهر واحد وبحد أقصى 1,000 درهم.
فيما يتعلق بكافة باقات eLife Lite، ستُحسب أي رسوم متبقية للأجهزة على أساس تناسبي.
إجمالي مبلغ الرسوم المطبّقة سيُحسب على النحو التالي:
رسوم الإلغاء الأساسية + (سعر التجزئة للجهاز / مدة العقد بالأشهر) × (مدة العقد بالأشهر - (1 + عدد الأشهر المكتملة بالفعل في العقد))
يعتمد سعر الجهاز على سعر التجزئة للجهاز والذي يمكن أن يكون أياً من أو كلاً مما يلي:
تأتي باقات eLife Lite بسرعة 100Mbps مع خدمة بريد صوتي مجانية ومفعّلة مسبقاً. يمكنك إعادة تشغيل الرسائل والاستماع إليها عن طريق طلب الرقم 123 وستُحسب رسوم بقيمة 30 فلساً للدقيقة.
يمكن تحقيق السرعة التقديرية والسرعة القصوى للباقة فقط من خلال كابل إيثرنت وباستخدام الأجهزة المقدمة من قِبل اتصالات من e&.
قسيمة بسمات مجانية بقيمة 200 درهم
حصرياً لعملاء eLife وخدمة نقل eLife (Home Move)؛ يقدم هذا العرض الخاص خصم لغاية 200 درهم على 4 حجوزات للخدمات المنزلية عبر تطبيق بسمات، أي خصم 50 درهم لكل حجز. استفد من قسيمة الخصم على أكثر من 30 خدمة منزلية عبر تطبيق بسمات بما في ذلك خدمات التنظيف، وصالونات التجميل والسبا، والصيانة وغيرها. ستصل جميع العملاء الجدد لباقة eLife وخدمة نقل eLife (Home Move) رسالة نصية قصيرة تحتوي على رمز ترويجي بقيمة 200 درهم. يمكن استخدام الرمز على أكثر من 30 خدمة منزلية عبر تطبيق بسمات.
خطوات الاستفادة من قسيمة بسمات بقيمة 200 درهم:
1. اضغط على قسم "الخدمات المنزلية" في الصفحة الرئيسية لتطبيق بسمات
2. حدّد الخدمة المفضلة، واختر الموعد والموقع الجغرافي
3. انتقل إلى صفحة إكمال عملية الدفع، ثم اضغط على "استخدام القسيمة" وأدخل الرمز الترويجي الذي استلمته عبر رسالة نصية القصيرة
4. بمجرد استخدام الرمز الترويجي، سيظهر مبلغ الخصم بقيمة 50 درهماً على صفحة الدفع
5. اضغط على "احجز الآن" لإكمال حجز الخدمة