خط الزوّار - شروط وأحكام

  • ستكون صلاحية خط الزوّار من اتصالات بنفس صلاحية تأشيرة دخولك للدولة. يمكن للعملاء تحويل خط الزوّار الخاص بهم إلى خط واصل المدفوع مقدماً، بنظام الدفع على أساس الاستخدام، أو إلى خط الفاتورة؛ وذلك عبر زيارة أي من متاجر اتصالات مع بطاقة الهوية الإماراتية الجديدة لاستيفاء قواعد التسجيل الخاصة بهيئة تنظيم الاتصالات
  • يسمح لكل جواز سفر ببطاقتي SIM (عدد 2) لخط الزوّار كحد أقصى. إذا تم تقديم أكثر من طلبين للحصول على بطاقات SIM عبر الإنترنت، فلن يتمكن ممثل خدمة العملاء من إصدار بطاقات SIM إضافية
  • سيتم إصدار رقم مرجعي للطلب وسيتم إرساله إليك عبر البريد الإلكتروني بمجرد نجاح تقديم طلبك عبر الإنترنت. يمكن استبدال هذا الرقم المرجعي للطلب عند زيارة أي من متاجر اتصالات خلال 6 أشهر من تاريخ الشراء. ستنتهي صلاحية الرقم المرجعي بعد 6 أشهر، ولن تتمكن من إصدار بطاقة SIM
  • لن يكون هناك استرداد مالي للباقات المُشتراة، وذلك وفقاً لشروط وأحكام اتصالات
  • لن يتم قبول سوى بطاقات الائتمان والخصم المباشر التي تدعم خدمة التوثيق المؤمّن 3D (3D-Secure) لإتمام الدفع عبر الإنترنت
  • تأكد من توفر جواز السفر الذي استُخدِم عند الشراء ونسخة التأشيرة من أجل إصدار بطاقة SIM
  • سيتم إعلامك عبر رسالة نصية حول وضع دورة صلاحية خطك
  • يسري عرض كريم حسب توافره لدى شريكنا

 

الشروط والأحكام العامة