نحن ملتزمون بتوسيع إمكانية الوصول إلى موقعنا الإلكتروني إلى أكبر عدد ممكن من الجمهور، وبغض النظر عن القدرات التقنية أو الجسدية للفرد.
الألوان : ألوان اتصالات
تُعد خدمة الحياة المنزلية الذكية، مجموعة متكاملة من حلول المراقبة الذكية، حيث يتم تزويد المنزل بعدد من الأجهزة المتصلة بالإنترنت والتي من شأنها مراقبة وإدارة المنزل عن بُعد. تتيح لك هذه الخدمة الذكية إمكانية تأمين وتشغيل ومراقبة منزلك أينما كنت.
تشمل الأجهزة المُتصلة بالإنترنت أنظمة الأمان، والإضاءة والكاميرات، وأنظمة الصوت والفيديو، وأجهزة التلفزيون، والتدفئة، وحتى رشاشات المياه.
توفّر خدمة الحياة المنزلية الذكية الشعور بالراحة والأمان، حيث تتيح لك التحكّم بأنظمة منزلك عن بُعد، ذلك بالإضافة إلى زيادة كفاءة استخدام الطاقة، والأهم من ذلك أن تتمتع أنت وعائلتك براحة البال.
تقدم "اتصالات" خدمات مراقبة منزلية داخلية وخارجية مميّزة، من شأنها أن تتيح لك إمكانية متابعة والتحكم بمنزلك عن بُعد عبر لمسة زر واحدة.
وقريبًا سوف تقوم اتصالات بتقديم مجموعة جديدة من خدمات الحياة المنزلية الذكية، لتشمل إدارة الطاقة والمياه والكهرباء الذكية والبستنة الذكية والأتمتة المنزلية.
تُعد خدمة المراقبة المنزلية من اتصالات ميزة إضافية ضمن حساب eLife الخاص بك. من خلال مجموعتنا المتنوعة من الكاميرات المتطورة، يمكنك مراقبة منزلك لاسلكيًا من أي مكان في العالم، كما تتمتع كاميرات المراقبة بخاصية الرؤية الليلية ومستشعر الحركة وتقنية المحادثة ثنائية الاتجاه، التي تمنحك إمكانية الاستماع والتحدث إلى عائلتك أينما كنت.
يمكنك الاشتراك في خدمات الحياة المنزلية الذكية من خلال زيارة منفذ اتصالات الأقرب إليك.
توفّر خدمة الحياة المنزلية الذكية حلولًا متكاملة للمراقبة المنزلية، وتشمل توصيل وتركيب الأجهزة مجانًا وخدمة دعم ما بعد البيع (لمدة 36 شهرًا بدءًا من تاريخ الاشتراك).
نعم، يمكنك إضافة عدة خدمات مراقبة إلى حسابك ولكن يرجى العلم بأنه سيتم احتساب رسوم كل خدمة على حدة.
سيتم تطبيق رسوم شهرية بقيمة 29 درهمًا شهريًا بمجرد اشتراكك في خدمة المراقبة المنزلية الداخلية أو الخارجية.
قد يتم تطبيق رسوم إضافية أخرى على النحو التالي:
في حال عدم توفّر مدخل الإيثرنت اللازم في جهاز راوتر eLife الخاص بك لتوصيل الكاميرات، سوف تحتاج إلى مصدر طاقة إضافي لإكمال عملية التركيب
عدد الكاميرات | السعر (بالدرهم الإماراتي) |
1 – 7 | 350 |
8 – 15 | 800 |
16 – 23 | 850 |
1. إذا لزم الأمر، فإن تكلفة إطالة كابلات الكاميرات الخارجية 50 درهمًا للكاميرا الواحدة
2. في حال رغبت في تركيب كاميرات خارج نطاق Wi-Fi، سوف تحتاج إلى توفير تغطية فائقة لشبكة Wi-Fi عبر حلول Wi-Fi Home Zone من اتصالات لإكمال عملية التركيب
نعم، في حال إنهاء العميل للخدمة قبل مرور 36 شهراً من تاريخ التفعيل، سيتم تطبيق رسوم إنهاء الخدمة، بما يعادل قيمة القسط الشهري مضروبًا في عدد الأشهر المتبقية من مدة الـ 36 شهرًا.
سوف يقوم فريقنا من الفنيين المختصين بمساعدتك في ضبط إعدادات تطبيق Ring على أجهزتك لتتمكن من مشاهدة والتحكم في الكاميرات وقتما شئت.
يمكنك ضبط إعدادات التطبيق عبر الخطوات التالية:
1. افتح تطبيق Ring وأنشئ حسابًا
2. حدد الجهاز الذي توّد ضبط إعداداته
3. اختر اسمًا لجهازك وقُم بتأكيد موقعك الجغرافي
4. ضع كاميرا Ring في وضع الإعداد (اضغط على الزر البرتقالي)
5. اتصل بشبكة Wi-Fi التي يبثها تطبيق Ring
6. ارجع إلى تطبيق Ring واختر شبكة Wi-Fi المنزلية
7. أدخل كلمة المرور
8. التطبيق جاهز الآن للاستخدام
عليك الاشتراك أولًا في خدمة تسجيل الفيديو لدى تطبيق Ring (Ring Protect Plan) حينها، ستتمكن من تخزين جميع مقاطع الفيديو الخاصة بك على حسابك في تطبيق Ring لمدة تصل إلى 60 يومًا.
كلا، لا يمكن ذلك. يجب أن يكون لديك حساب eLife للاشتراك في خدمات الحياة المنزلية الذكية من اتصالات.
يمكن لكاميرا المراقبة الداخلية أن تدوم حتى 90 يومًا. يمكنك معرفة المزيد حول كيفية إعادة شحن البطارية على تطبيق Ring، عبر الرابط التالي أو اتصل على 101.