يرجى العلم أنه لا يمكن استخدام أجهزة العميل كجزء من الخدمة. ستستخدم إي آند أجهزة إي آند فقط في هذه الخدمة. كما أن الأجهزة التي نقدمها متوفرة مع ضمان يصل إلى عامين.

ننصحك باستخدام أجهزة راوتر إي آند كأجهزة أساسية وذلك للاستمتاع بالمزايا الكاملة لخدمة Full Home Wi-Fi وتقنيتها. حيث قد يؤدي استخدام جهاز راوتر العميل كجهاز راوتر elife الأساسي إلى انخفاض جودة الخدمة بدءاً من سرعة اكتشاف الأعطال عن بُعد وحتى جودة بنية الشبكة. ومع ذلك، في حال رغب العميل باستخدام جهاز الراوتر الخاص به كجهاز أساسي، فيجب مشاركة الطلب مع الفني المختص الذي سيقوم بإعداد خدمةFull Home Wi-Fi مع الحفاظ على جهاز التوجيه الأساسي للعميل كما هو، في حال كان ذلك ممكناً.

لضمان التنقل السلس بين مختلف الغرف، سيكون اسم المستخدم وكلمة المرور للخدمة بنفس معلومات الاتصال الأساسي.

تعد خدمة Full Home Wi Fi حلاً لعملاء إي آند لتحسين تغطية Wi-Fi داخل منازلهم. لكن للأسف لا يمكن توسعة الخدمة خارج المقر الأساسي للعميل حيث يتواجد الحساب الرئيسي كما لا يمكن تمديد الكابلات خارج المبنى الرئيسي.