تسديد الفاتورة: سيتم تخصيص دفعات الفاتورة لتتناسب مع مبلغ فاتورتك ولا يمكنك الاستفادة من أي مبلغ إضافي لمزيد من الاستخدام. يمكنك تسديد الفاتورة باستخدام بطاقتك الائتمانية أو نقاط بسمات أو رصيد حسابك عبر خدمات اتصالات عبر الإنترنت، تطبيق My Etisalat UAE أو عبر طلب الرقم #555*.

رصيد الحساب: يمكنك استعمال هذا الرصيد للاستخدام الإضافي أو شراء باقات التوفير، كما يمكنك استخدامه أيضًا لتسديد فاتورتك. يمكنك إعادة شحن الرصيد باستخدام بطاقتك الائتمانية أو نقاط بسمات أو بطاقات إعادة شحن الرصيد مقدمًا، أو عبر خدمات اتصالات عبر الإنترنت، أو تطبيق My Etisalat UAE أو عبر طلب الرقم #555*.

لن يتم خصم قيمة الفاتورة الشهرية من الرصيد المتوفر في حسابك تلقائيا، لذا يجب عليك زيارة موقع خدمات اتصالات الإلكترونية ، تسجيل الدخول إلى تطبيق My Etisalat UAE أو طلب الرقم #555* لتسديد فاتورتك من الرصيد المتاح. إن عدم تسديد الفاتورة سيؤدي إلى قطع الخدمة مؤقتاً وبالتالي لن تتمكن من استخدام أي رصيد لإجراء المكالمات أو إرسال الرسائل النصية أو الاستفادة من البيانات.

لا، لن تتجاوز فاتورتك مبلغ 80 درهمًا. تحتاج إلى إعادة شحن خطك برصيد كاف للاستفادة من باقات التوفير.

رسوم الاشتراك 80 درهمًا تدفع لمرة واحدة.

بعد استهلاك الرصيد المتاح، سيتم تطبيق الرسوم المدفوعة مقدمًا على أساس الدفع حسب الاستخدام. “الرسوم والتعريفات الثابتة”

بعد إصدار الفاتورة، سيكون لديك 10 أيام للقيام بعملية الدفع. ستقوم اتصالات بعدها بتذكيرك بوجوب الدفع عبر رسالة نصية قصيرة بدءًا من الفاتورة المختصرة وانتهاءً برسالة التحذير قبل قطع الخدمة واتباع إجراءات التحصيل القانوني.

في حال عدم تسديد المستحقات على حسابك المفوتر للهاتف المتحرك، ستتبع اتصالات إجراءات مختلفة للتذكير واسترداد المستحقات. وأخيراً إيقاف كامل لجميع الخدمات (المكالمات الواردة، الرسائل النصية واتصال البيانات).

للأسف، لن يتم تحويل أي مزايا لم يتم الاستفادة منها، وسيتم تجديد الباقة في بداية كل شهر.

يمكنك ببساطة إعادة شحن رصيد حسابك باستخدام بطاقات إعادة شحن الرصيد مقدما واستخدامها على أساس الدقيقة أو يمكنك اختيار أي من المزايا الإضافية المتوفرة المدفوعة مقدما عبر طلب #555*.