إذا كنت من عملاء الخط المدفوع مقدمًا الحاليين، فيمكنك الانتقال إلى أي باقة إماراتي Freedom من اختيارك. ما عليك سوى الدخول إلى تطبيق My Etisalat UAE أو زيارة أقرب متجر اتصالات أو الاتصال بالرقم 101.

إذا كنت أحد عملاء الخط بنظام الفاتورة الحاليين ولديك الحد الأدنى المتبقي من فترة الالتزام، فستحتاج إلى تسوية رسوم إنهاء الخدمة من الباقة الحالية قبل الانتقال إلى الباقة الجديدة.

إذا لم يكن لباقتك بنظام الفاتورة حد أدنى لفترة التزام، يمكنك تغيير باقتك في أي وقت من خلال تطبيق My Etisalat UAE

لا، لن تتمكن من نقل باقتك إلى باقة اقل خلال فترة الالتزام التي تبلغ 12 شهرًا.

ستحصل على فرق نقاط بسمات، على سبيل المثال، إذا انتقلت من باقة 750 إلى 1500، فستكون مؤهلاً للحصول على 100,000 نقطة بسمات إضافية.