يقصد بالحياة المنزلية الذكية، المنزل العادي، والمزوّد بعدد من الأجهزة المتصلة بالإنترنت، بغرض تمكين مراقبته وإدارته عن بُعد. ويمتلك صاحب المنزل قدرة تأمين وتشغيل ومراقبة منزله، حتى من أي مكان في العالم.

الأجهزة المتصلة هي الأضواء، أنظمة الأمان، الكاميرات، أنظمة الصوت والفيديو، أجهزة التلفاز، منظمات الحرارة، والرشاشات.

يتمحور السبب الرئيس لتزويد المنزل بخدمة الحياة المنزلية الذكية حول الراحة والأمان. بالإضافة إلى ذلك، تتيح هذه الخدمة الوصول عن بُعد إلى وظائف المنزل، وزيادة التوفير بزيادة كفاءة الطاقة، والأهم، الشعور بالاطمئنان.

تقدم اتصالات خدمة المراقبة المنزلية الذكية للحماية المنزلية داخل وخارج أو حول المنزل، وأيضاً على الباب الأمامي، والتي تتيح لك مراقبة منزلك عن بُعد بضغطة زر واحدة.

في المستقبل القريب، ستقدم اتصالات خدمات الحياة المنزلية الذكية الأخرى؛ والتي تشمل خدمات الإدارة الذكية للكهرباء والماء، خدمات البستنة الذكية، وخدمات أتمتة المنازل.

تضم خدمة المراقبة المنزلية الذكية من اتصالات، باقات حصرية من Ring لتلبية كافة متطلبات عمليات الحماية المنزلية داخل وخارج أو حول المنزل، وأيضاً على الباب الأمامي. وقد تم تصميم كل باقة لتضم كاميرا Ring لجرس باب أو كاميرا مراقبة مع خطة دفع سهلة ومريحة، كما تتضمن باقة Ring Protect Lifetime الأساسية (مع خاصية تسجيل فيديو) بالإضافة إلى ضمان محدود لمدة ثلاث سنوات.

سوف تقوم اتصالات أيضًا بإدارة تجربة العملاء بدءًا من مساعدة العميل في اختيار الباقة المناسبة لاحتياجاته ثم تركيب الخدمة، وصولًا إلى توفير خدمة ما بعد البيع مجانًا.

تُعد خدمة المراقبة المنزلية الذكية من اتصالات، ميزة إضافية على حسابك بخدمة eLife. (التسجيل بهذه الخدمة متوفر فقط لعملاء خدمة eLife 2p Lite و3p)

تقدم اتصالات مجموعة من الحلول المتكاملة لخدمة المراقبة المنزلية الذكية، وتضم تركيب مجاني للخدمة، ضمان لمدة 3 سنوات، بالإضافة إلى باقة Ring Protect Lifetime الأساسية (مع خاصية تسجيل فيديو) وخدمة ما بعد البيع.

نعم

سوف يقوم فريقنا من الفنيين المختصين بمساعدتك في ضبط إعدادات تطبيق Ring على أجهزتك لتتمكن من مشاهدة والتحكّم في الكاميرات وقتما شئت.

يمكنك ضبط إعدادات التطبيق عبر الخطوات التالية:

• افتح تطبيق Ring وأنشئ حسابًا
• حدد الجهاز الذي توّد ضبط إعداداته
• اختر اسمًا لجهازك وقُم بتأكيد موقعك الجغرافي
• ضع كاميرا Ring في وضع الإعداد (اضغط على الزر البرتقالي)
• اتصل بشبكة Wi-Fi التي يبثها تطبيق Ring
• ارجع إلى تطبيق Ring واختر شبكة Wi-Fi المنزلية
• أدخل كلمة المرور

مع باقة Ring Protect Lifetime الأساسية، يمكن لعملاء اتصالات الاطلاع، وحفظ ومشاركة مقاطع الفيديو والصور خلال مدة سريان الجهاز.

تغطي باقة Ring Protect Lifetime الأساسية فترة سريان جهاز المراقبة المنزلية الذكية من اتصالات. يتم تشغيل الاشتراك تلقائيًا عندما يقوم العميل بضبط الجهاز عبر تطبيق Ring.

العرض الحصري من اتصالات: باقة Ring Protect Lifetime الأساسية مدمجة مجانًا مع عروض المراقبة المنزلية الذكية من اتصالات، فهي تحتوي على جميع خصائص ومزايا باقة Ring Protect الأساسية. الفرق هو أن باقة lifetime لا تتطلب أي رسوم تجديد. يتم دفع جميع المبالغ مقدمًا، وتأتي المنتجات أيضًا مشمولة بضمان لمدة 3 سنوات.

في حال قام العميل بإلغاء باقة Ring Protect Lifetime، سوف يفقد جميع مزايا باقة Ring Protect Lifetime الأساسية، بما في ذلك حفظ الفيديو ومشاركته. كما سيتم حذف أي تسجيلات فيديو مُخَزَنة في حساب العميل.

الفرق الأساسي بين كاميرا Ring Indoor وكاميرا Stick Up هو أماكن وضع الكاميرات ومصادر الطاقة الخاصة بكل كاميرا.

تُستخدم كاميرا Ring Indoor داخل المنزل ويتم توصيلها بمنافذ الطاقة القياسية لتزويدها بالطاقة دون توقف.

أما كاميرا Stick Up، فهي كاميرا مرنة يمكن تركيبها في المساحات الداخلية أو الخارجية. وهي مقاومة للعوامل الجوية وتأتي عبر طرازات وخيارات طاقة مختلفة: البطارية، والتوصيل المباشر، والطاقة عبر الإيثرنت (PoE).

الفرق الأساسي بين كاميرا Ring Indoor وكاميرا Stick Up هو أماكن وضع الكاميرات ومصادر الطاقة الخاصة بكل كاميرا.

تُستخدم كاميرا Ring Indoor داخل المنزل ويتم توصيلها بمنافذ الطاقة القياسية لتزويدها بالطاقة دون توقف.

أما كاميرا Stick Up، فهي كاميرا مرنة يمكن تركيبها في المساحات الداخلية أو الخارجية. وهي مقاومة للعوامل الجوية وتأتي عبر طرازات وخيارات طاقة مختلفة: البطارية، والتوصيل المباشر، والطاقة عبر الإيثرنت (PoE).

يتجلى الفرق بين كاميرا Stick Up و Spotlight Batteryفي درجة الإضاءة ومستوى السطوع.

كاميراSpotlight Battery مصممة بشرائط إضاءة LED، تضيء عند اكتشاف الحركة، ودرجة إضاءتها أفضل بكثير.

تتميز كاميرا Stickup Plug inبتوصيل إيثرنت، مما يتيح لك الاستمتاع بالطاقة دون توقف وتضمن لك اتصال موثوق بالإنترنت.

أما كاميرا Ring Stickup لا تحتوي على إضاءة LED، في حين أن إضاءة كاميراSpotlight أفضل بكثير.

كاميرا Peephole مخصّصة للشقق السكنية، وهي تناسب الثقب الموجود على الباب، لذا لن تحتاج إلى إجراء تعديلات أو تغييرات على الباب.

تتيح لك كاميرا Ring Indoor إيقاف تسجيل الصوت والفيديو عند استشعار الحركة من خلال التطبيق. كما يمكنك استخدام التطبيق لإيقاف التنبيهات عند استشعار الحركة، مما يعني أنه لن تصلك التنبيهات كلما تحركت حول بيتك. يمكنك أيضًا تحديد جدول لتشغيل تنبيهات استشعار الحركة الخاصة بك في نفس الوقت الذي تعتاد مغادرة المنزل فيه، وإيقافها تلقائيًا في موعد عودتك المعتاد.

نعم، لقد قمنا بتصميم Ring Doorbell ليصدر صوت الجرس للتنبيه بوجود زائر خارج المنزل.

للوصول إلى المزايا الذكية الموجودة في Ring Doorbell والكاميرا المرتبطة به، فأنت بحاجة إلى اتصال إنترنت قوي. بدونه، لن يتمكن الجهاز بأي حال من مشاركة البيانات والمعلومات الأخرى مع التطبيق على هاتفك.

نعم، يمكنك السماح بالاتصال لعدة مستخدمين من خلال مشاركة الوصول من حسابك إلى أجهزة أخرى. يمكنك، كمستخدم مسؤول لحسابك، إزالة حق الوصول أو إضافة في أي وقت تريده. وهو أمر إنه أبسط مما تتخيّل!

سوف يقوم تطبيق Ring بإظهار حجم الطاقة المتبقية في بطارية أجهزة Ring.