تقدم لك اتصالات مجموعة من الحلول لتلبية احتياجاتك. يمكنك الآن تحويل البيانات والرصيد محليًّا ودوليًّا، كما يمكنك أيضًا طلب رصيد من عائلتك وأصدقائك.

• تحويل الرصيد المحلي:
  يمكن لجميع عملاء واصل (المدفوعة مقدمًا) وعملاء الدفع المفوتر من أصحاب الحسابات المفعلة، استخدام هذه الخدمة عن طريق تحويل الرصيد إلى أرقام اتصالات المدفوعة مقدمًا فقط
• تحويل الرصيد والبيانات الدولية:
  يمكن لجميع المشتركين في خدمتي (Wasel وFIVE) والعملاء بنظام الفاتورة الشهرية تحويل رصيد أو بيانات إلى الحسابات المدفوعة مقدمًا في دول محددة في الخارج
• طلب الحصول على خدمة تحويل الرصيد:
  يمكن للعملاء في الباقات المدفوعة مقدمًا فقط استخدام هذه الخدمة

• لتحويل الرصيد دون رمز المرور PIN
  • اطلب *100*رقم الهاتف المتحرك*المبلغ#
  • تطبيق الهاتف المتحرك: شارك الرصيد والبيانات – ادفع وقم بتعبئة الشحن للأصدقاء

• لتحويل الرصيد عن طريق رمز المرور PIN
  • اطلب *100*رقم الهاتف المتحرك*المبلغ*رمز المرور PIN#

• لطلب رمز PIN جديد
  • أرسل "CTPIN" أو "CT PIN" أو "CPT" في رسالة نصية قصيرة إلى 1010 مقابل 32 فلسًا (متضمن ضريبة القيمة المضافة)

• لتغيير رمز المرور PIN الحالي
  • اطلب *143*رقم PIN القديم*رمز المرور PIN الجديد#

• لطلب رصيد
  • اطلب *107*050XXXXXXX*المبلغ#

• لإعادة تعيين رمز المرور PIN الذي تم نسيانه:
  • اطلب 101 أو قم بزيارة أحد متاجر اتصالات

• لإلغاء رمز المرور PIN:
  • قم بزيارة أحد متاجر اتصالات

• يمكن تحويل حساب دولي بإحدى الطرق الآتية:
  • اطلب #100* واتبع التعليمات
  • اطلب *100*الرقم الدولي# واتبع التعليمات
  • أرسل الرقم الدولي في رسالة نصية إلى 1700 واتبع التعليمات

• يمكن تحويل البيانات الدولية بالطريقة التالية:
  • أرسل الرقم الدولي في رسالة نصية إلى 1700 واتبع التعليمات