ستعمل بطاقة eSIM بشكل عادي أثناء التجوال
عبر هاتف iPhone
تأكد أن جهاز iPhone XS، أو iPhone XS Max أو iPhone XR الذي تستخدمه يعمل بنظام iOS 12.1 أو أي نظام أحدث:
عبر جهاز Samsung
في حال قمت بمشاركة رمز الاستجابة السريعة QR مع حساب غير موثوق عن طريق الخطأ، يرجى طلب الرقم 101 قبل تفعيل رمز الاستجابة السريعة QR على هاتفك، أو زيارة أحد متاجر اتصالات لإلغاء التفعيل كي لا يتمكن أي أحد آخر من استخدام الرمز
- إذا كنت قد حصلت على رمز الاستجابة السريعة QR عبر تطبيق My Etisalat UAE سيتم تخزين رمز الاستجابة السريعة QR في التطبيق
- اذهب إلى قائمة الحساب> حساباتي> إعدادات الحساب> رمز الاستجابة السريعة QR
- إذا كنت قد حصلت على رمز الاستجابة السريعة QR عبر أحد ممثلي خدمة العملاء لدينا، سيتوجب عليك زيارة أي منفذ بيع تابع لاتصالات مرة أخرى للحصول على رمز استجابة سريعة QR جديد.
في حال فقدت رمز الاستجابة السريعة QR الخاص بك، اتصل على الرقم 101 أو قم بزيارة أي منفذ بيع تابع لاتصالات لإلغاء التفعيل كي لا يتمكن أي شخص آخر من استخدام الرمز.