لا. Microsoft لا تقدم الائتمان ولا تحدد شروط الائتمان أو الأهلية. بل اتصالات تساعد على تمويل Xbox All Access تحديد الأهلية وشروط الائتمان.

سيكون لشرائك Xbox All Access دفعات شهرية ثابتة مع فائدة 0٪. لا توجد رسوم تطبيق أو رسوم سنوية لشراء Xbox All Access الخاص بك. ومع ذلك ، يرجى الاطلاع على شروط وأحكام الشريك المشارك للحصول على مزيد من التفاصيل.

يمكنك الاتصال بمساعدة العملاء على الرقم 101.

في حال كان لديك عضوية مسبقة فيXbox Live Gold أوXbox Game Pass ، فسيتم إضافة الأيام المتبقية في عضويتك السابقة إلى Xbox Game Pass Ultimateبشكل تناسبي عند الحصول على عضوية Xbox Game Pass Ultimate لمدة 24 شهراً بحيث تكون المدة الإجمالية القصوى 36 شهراً. تقتصر عضوية Xbox Game Pass Ultimate على 36 شهراً فقط.

في حال كان لديك عضوية مسبقة فيXbox Game Pass Ultimate ، فانتظر حتى يصبح رصيد عضويتك الحالية المدفوع مقدماً أقل من 12 شهراً قبل الحصول على عضوية Ultimate لمدة 24 شهراً عبر Xbox All Access. لن تتمكن من الحصول على اشتراك لأكثر من 12 شهراً في Xbox Game Pass Ultimate المدفوعة مقدماً. للتحقق من رصيدك المدفوع مقدماً، تفضل بزيارة https://account.microsoft.com/services/. ملاحظة، بمجرد تحويل عضويتك إلى Xbox Game Pass Ultimate، Xbox Live Gold أو أي عضوية Game Pass أخرى. اعرف المزيد عبر https://xbox.com/gamepass.

سيتم إضافة عضوية Xbox Game Pass Ultimate لمدة 24 شهراً مباشرة إلى جهاز ألعابك. وستتمكن من الاستفادة منها أثناء إعداد الجهاز لأول مرة أو لاحقاً عبر تطبيق الإعدادات.

للاستفادة منها أثناء الإعداد لأول مرة:

• • عند قيامك بإعداد جهاز الألعاب الجديد، فسيتطلب منك الاستفادة من عروض Digital Direct المرفقة مع الجهاز. وفي حال قررت عدم الاستفادة منها بعد ذلك، فستبقى العروض على الجهاز لحين الحصول عليها.

للاستفادة منها بعد الإعداد عبر تطبيق الإعدادات:

• • اختر الإعدادات> الحساب> متضمنة مع Xbox للاطلاع على العروض والاستفادة من عروض Digital Direct المتضمنة في جهاز ألعابك.
• • اضغط على زر Xbox لفتح الدليل، ثم اختر ألعابي وتطبيقاتي> عرض الكل> المكتبة الكاملة، ثم ابحث داخل العروض المتاحة للاطلاع على عروضك.

إن كنت لا ترى خيار الحصول على Xbox Game Pass Ultimate أثناء الإعداد الأولي و/أو من خلال تطبيق الإعدادات، فاتصل بنا على الرقم 101. سيحتاج موظفينا للتحقق من حساب Xbox All Access الخاص بك وتحديد الخطوات التالية.

لا، يمكن لأي شخص الاستفادة من العضوية على الجهاز الذي تم شراؤه مع Xbox All Access.

مع Xbox All Access، أنت تشتري وحدة التحكم وعضويةXbox Game Pass Ultimate الكاملة لمدة 24 شهراً. لذا لا يمكنك استرداد ثمنها. ومع ذلك، يمكنك إلغاء Xbox All Access في أي وقت بعد الاشتراك خلال فترة العقد البالغة 24 شهراً.

لكن سيتوجب عليك دفع المبلغ المستحق لـ Xbox All Access وفقاً لشروط الإلغاء المبكر للجهاز الحالي. ستستمر خدمة Game pass من Microsoft حتى نهاية الفترة المتبقية.

سيتم إلغاء تفعيل/انهاء صلاحية خدمة Game Pass الخاصة بك من Microsoft بعد 24 شهراً من تاريخ التفعيل.

مع Xbox All Access، ستكون ملكية الجهاز وعضويةXbox Game Pass Ultimate لمدة 24 شهراً لك عند الشراء.

يغطي الضمان المحدود من Microsoft جهاز Xbox لمدة عام واحد (90 يوماً ليد التحكم والاكسسوارات)، بغض النظر عن طول فترة التقسيط الخاصة بك. وفي حال تعطل جهازك بعد تلك الفترة التي تمتد لعام واحد (أو تعطلت يد التحكم أو الاكسسوارات بعد 90 يوماً)، فسيكون إصلاح الأعطال من مسؤوليتك.

رجى الملاحظة أن الدفعات الشهرية ستستمر حتى يتم دفع الرصيد المتبقي لـ Xbox All Access بالكامل، حتى وإن كان جهاز Xbox الخاص بك لا يعمل.

اتصل بخدمة العملاء على 101. سيوصيك موظفونا بزيارة مركز دعم محدد. يرجى التأكد من إحضار جهازك مع إثبات الشراء وأي مستندات داعمة أخرى. ستتلقى بعد ذلك مكالمة عند وصول الجهاز البديل لاستلامه. لن تتأثر خدمة Game Pass الخاصة بك.

اتصل بخدمة العملاء على الرقم 101. سيوصيك موظفونا بزيارة مركز دعم محدد. يرجى التأكد من إحضار جهازك مع إثبات الشراء من اتصالات خلال آخر 30 يوماً. وفي حال عدم إصلاح الجهاز ، فسيتم استبداله بجهاز اخر.

نرجو زيارة الرابط التالي: https://www.xbox.com/ar-ae/legal/XboxAllAccessTerms

يتعين على جميع العملاء دفع أول قسط مستحق للشهر عند الشراء عن طريق بطاقة الائتمان من الإنترنت أو نقداً أو ببطاقة الائتمان في نقاط بيع اتصالات. سيُطلب من بعض العملاء دفع مبلغ معزز بناءً على أهليتهم الائتمانية والتي سيتم تعديلها على الفور وفقاً لفواتيرهم.

أنت ، كعميل ، تمتلك الجهاز كما تُباع باشتراكك في Xbox All Access. يتيح لك برنامج Xbox All Access الدفع مقابل الجهاز واشتراك GamePass على مدار 24 شهراً ،حيث ستمتلك الجهاز من اليوم الأول للشراء.

اضغط هنا لقراءة الشروط والأحكام الكاملة الخاصة بـ Xbox All Access.